Mes compétences :
Anglais
Arabe
Arabic
Cathodic protection
English
Français
French
Médiation
Microsoft SQL
Production
Telecom
UNIX
SQL
Télécommunications
Entreprises
STERIA
Parismaintenant
SFR
- SUPPORT FONCTIONNEL BIOS
2012 - maintenant
Steria
- Consultant telecoms
Paris2006 - maintenant• Depuis Avril 2010 : Société Française de radiotéléphonie (SFR)
Ingénieur d’étude
Gestion des incidents liés aux applications :
Compte prépayé (GCPP, CBTEL)
Portail SFR LA CARTE (S3P)
Moteur à point (Gestion des points carré rouge)
Résolutions d’incidents applicatifs
Rédaction des procédures de rattrapage de données
Création de demandes de correctifs et d’évolutions sur CLARIFY TT
• Novembre 2009 – Mars 2010 : Orange - Portail communautaire Zapzone
Ingénieur d’étude
Refonte du portail web communautaire d'ORANGE pour adolescents « ZAPZONE » :
Exploitation
Tests 2 à 2 avec applications externes.
Support de production:
Rédaction du cahier d’installation.
Rédaction du cahier d'exploitation
Rédaction du cahier de supervision.
Mise en place du référentiel de suivi des alarmes.
• Novembre 2008 – Octobre 2009 : SOCIETE GENERALE (Projet : CASH EUROPE)
Ingénieur d’étude
Validation des évolutions relatives à l’application Cash Management pour les entités Europe de L'ouest de la SG (QUARTZ) :
Réalisation et exécution de scénarios de tests unitaires et d'intégrations.
Responsable des phases de tests sur les postes de secours pour la continuité de l’activité.
Passage d’un planning de batchs quotidiens sur les différents environnements de validation
Maintien en condition opérationnelle (MCO) de l’application QUARTZ :
Support utilisateurs (MOA, Middle office – Back office).
Surveillance de batchs (CONTROL M).
Industrialisation de scripts dans le cadre de l’activité de production.
Maintenance et évolution du langage de reporting.
Environnement : UNIX, SQR (langage de reporting d’hyperion), ORACLE 10g, Tuxedo, MQ SERIES,
CONTROL M, QUALITY CENTER.
• Avril 2007 – Octobre 2008 : Orange - Forfait d'activité de services Fusion Works
Ingénieur d’étude et de développement
Content Billing (Médiation active FUSIONWORKS) services mobiles Orange :
Paramétrage d’offres mobiles Orange.
Développement sous le langage DSD (langage propriétaire).
Développement en script ksh (débutant).
Coordination avec les autres intervenants du projet (équipe qualification, packaging, production et MOA).
Support à l'équipe de qualification.
• Décembre 2006 – Mars 2007 : Orange - Synthèse outil de souscription HVME Fusion Works
Ingénieur d’étude et de développement
Maintenance et évolution de l'outil de souscription client de France Telecom (HVME):
Correction d’incohérences générées par le maintien de deux applications de différentes versions.
Formulation des requêtes SQL rectifiant les incohérences.
Environnement: EXCEL, ORACLE, WINDOWS.
• Décembre 2006 – Mars 2007 : Mairie de Paris - Paramétrage d’un CRM (COHERIS)
Ingénieur d’étude et de développement
Paramétrage du 3975 : CRM de la mairie de Paris pour la gestion de la vie courante des parisiens :
Paramétrage premier niveau.
Paramétrage de second niveau : Fonctions avancée, écriture de scripts
Environnement: UNIX/WINDOWS
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• Décembre 2006 – Mars 2007 : DUBAI-EMIRATS ARABES UNIES (CTS Middleeast)
Ingénieur d’étude et de développement
Développement d'un site web et d'une application de cartographie :
Conception du site web de l'entreprise.
Réalisation d'une IHM de supervision.
Traduction d’appel d’offres (Arabe -> Anglais).
Assistance à maitrise d'ouvrage : calculs et estimation (protection cathodique).
Environnement : ECLIPSE, WINDOWS.
• Février 2006 - Juin 2006 : ALCATEL CIT
Développement d'une application de packaging multi plateformes pour des logiciels réseaux :
Développement de l’application en JAVA J2EE.
Tests unitaires.
