Mes compétences :
Ressources humaines
Français
Travail en équipe
Sociologie
Marketing
Anglais
Social media
Entreprises
Parc naturel régional du Perche
- Chargée de mission tourisme durable
PERCHE-EN-NOCE2014 - 2014Missions :
- Refonte du guide touristique de référence du Perche (étude exploratoire et qualitatives du territoire, animation de comités de pilotage, coordination lors de la phase rédactionnelle et graphique)
- Réflexion sur le développement de l’offre en écotourisme dans le Perche (analyse de l’offre existante, proposition de nouveaux produits et de canaux de distribution/communication)
Goélia
- Assistante de Direction
2013 - 2013Missions :
- Accueil des clients
- Vente des séjours et prestations
- Suivi administratif
- Développement de l’activité, des relations avec les partenaires et fournisseurs
- Gestion de la comptabilité
2012 - 2012Missions:
- Suivi de la réglementation hôtelière
- Réalisation d'un pré-audit qualité de l'hôtel
- Conformité des points non conformes de l'hôtel en prenant en compte les standards de la marque et en communiquant avec les experts Accor, les fournisseurs et le personnel
- Contrôle des chambres
- Remise à jour du document unique de l'hôtel
- Formation écoresponsable en e-learning auprès des employés de l’hôtel
Missions :
- Elaboration de devis et propositions commerciales
- Accueil téléphonique et physique
- Suivi de l’organisation des évènements et de fidélisation de la clientèle
Fille au pair Londres
- Fille au pair
2011 - 2011
Costa Coffee
- Barista Coffee
2010 - 2012
La ligue de l'enseignement
- Animatrice de séjours linguistiques pour adolescents
2010 - 2010
La Pommeraie-Saint Sylvestre-Cappel, FRANCE.
- Chargée de communication et hôtesse d’accueil de soirées
2010 - 2010
Communauté de communes Nord Pas de Calais, Alpes
- Animatrice de centre de loisirs et de colonies
2007 - 2009
La ferme des Longs Champs
- Assistante en chambre d’hôtes de charme