Mes compétences :
Gestion de projet
Mécanique
Relation Client
Amélioration continue
Management transversal
Esprit d'équipe
Entreprises
BA Systèmes
- Responsable de Comptes Service Client
Mordelles2018 - maintenant
Flowserve
- Chef de Projet - Réparation et Services
Thiers2014 - 2017Gestion de commandes client pour la réparation et/ou l’amélioration de pompes hydrauliques :
-Pilotage des affaires en mode projet : revue de contrat, management transversal des fonctions support, planification, suivi des coûts et de la facturation, reporting auprès des clients et du management Flowserve, animation de l’équipe projet, garant qualité , coûts et délai.
- Relation client : interlocuteur client privilégié, organisation et conduite des inspections.
- Support expertises : suivi des expertises de pompes et des offres de réparation
- Marchés : Oil & gaz - France et Afrique
Participation aux projets d’amélioration, déploiement de la méthode de gestion de projet du groupe Flowserve.
FLOWSERVE
- Ingénieur Chargé d'Affaires
Thiers2009 - 2014Ingénieur d'affaire en charge de la gestion de contrats client pour la fourniture de groupes motopompes neufs :
- Responsable de la relation client (engineering ou utilisateurs)
- Management de l'équipe projet de manière transversale (bureau d'études, supply chain, méthodes, qualité, finances et production)
- Garant des engagements coûts, délai, qualité du projet
- Gestion des inspections clients
- Chiffrage et négociation des avenants de commande
- Gestion des relations inter unités Flowserve dans le cadre de projets intercompany.
- Clients : marchés pétroliers, eau, industrie générale, chimie, protection incendie
ISARTIS
- Consultante fonctionnelle SAP
SAINT DENIS2007 - 2008Consultante fonctionnelle sur les modules SAP PM, CS
- Participation aux ateliers de conception
- Paramétrage des solutions
- Rédaction des spécifications de développements spécifiques
- Recettes cients
- Formation des utilisateurs
Clients : Sidel, Perenco, Safran, Duons
Claas
- Stagiaire Ingénieur - Méthodes Logistique
Vélizy2007 - 2007Usine - Le Mans (72)
Projet de Fin d’Etudes au sein du service méthodes logistique interne :
Rationalisation des flux d’approvisionnement de bord de chaine.
Faurecia
- Stagiaire Ingénieur Qualité
2005 - 2006Division Systèmes d'Intérieur - Site de Saint Michel sur Meurthe (88)
Stagiaire ingénieur 4ème année auprès du service qualité fournisseur :
Déploiement des outils groupe de suivi de la performance qualité des fournisseurs (G8D, QRQC)
+ Master droit, économie et sciences du management spécialité logistique et qualité, parcours logistique en partenariat avec l'Ecole Supérieur de Management de Metz
+ Certification « Basics of supply chain management », 1er module du CPIM de l’APICS