Laure TAJAN

En résumé

Entreprises

• Bengs - Consultante senior

  2018 - maintenant J'accompagne les directions dans leurs projet de transformation et l'amélioration de leur performance.

• Accenture - Management Consultant

  Paris 2016 - 2018 Je suis intervenue auprès des directions achat et finance pour un leader de l'industrie cosmétique, dans le cadre d'un projet groupe de transformation des pratiques et de digitalisation des processus.

• Axys Consultants - Consultante senior achats

  Levallois Perret 2015 - 2016 Intervention auprès des Direction Achats dans les secteurs de l’industrie et de l’assurance, pour les aider dans leurs projets de transformation :
  • Pilotage et coordination de projets spécifiques achats et de projets transverses achats – comptabilité – contrôle de gestion.
  • Définition des évolutions des systèmes d’information achats existants pour répondre aux besoins des projets de transformation.
  • Conduite du changement dans le cadre de déploiement de systèmes d’informations achats (plans et supports de communication et de formation).

• Groupe Pierre & Vacances - Center Parcs - Chef de projet senior - SI achats

  2011 - 2015 Rattachée à la Direction des Achats groupe, ma mission est de mettre en place et piloter les SI achats du groupe et les activités associées
  
  Définition et déploiement des systèmes d’informations achats du groupe :
  - Spécifications des futurs systèmes et processus associés ; processus liés aux activités tourisme, immobilier et copropriété et processus transverses achats-finance et achats-juridique).
  - Élaboration des plans de déploiement ; définition de plans de communication avec les responsables des différentes périmètres et des outils de formation.
  - Formation des utilisateurs, soit plus de 800 formés rien que pour l’outil d’e-procurement.
  
  Pilotage de l’activité liés aux systèmes d’informations achats (plus de 1000 utilisateurs répartis sur l’ensemble des activités du groupe en France, en Espagne et au BNG) :
  - Administration des systèmes ; gestion des accès utilisateurs, de la base de données articles, des processus de validation des commandes…
  - Support fonctionnel aux utilisateurs.
  - Amélioration des processus achats avec les interlocuteurs des différents périmètres.
  - Spécification et gestion des évolutions systèmes.
  - Coordination de l'activité achats avec les directions financière et juridique.

• Logica Business Consulting - Consultante

  Courbevoie 2008 - 2011 Consultante spécialisée dans les projets de transformation des Directions Achats
  Secteurs : Banque, Télécommunications, Énergie
  Les missions principales qui m'ont été attribuées furent les suivantes:
  
  La réorganisation des processus Achats de plusieurs groupe
  - Identifier les processus achats existants et les processus transverses (Achats / Finance, Achats / Logistique)
  - Analyser les écarts entre processus existants et organisation cible
  - Définir un plan de transformation du service achats avec les nouveaux rôles et responsabilités .
  
  Le déploiement de systèmes d'information eProcurement:
  - Analyser les meilleures pratiques du marché et recueillir des besoins fonctionnels du client
  - Élaborer un Business Case d'implémentation, une fois la solution retenue
  - Coordonner les phases de conception et de tests en suivant les développements
  - Déployer la solution au sein de filiales étrangères et piloter ensuite les évolutions système.
  
  La gestion de projets et conduite du changement dans un contexte international
  - Piloter des déploiements avec les différents collaborateurs groupe(direction centrale et filiales) et coordonner l'avancement avec les intervenants Finance et Logistique
  - Former les utilisateurs (pays anglophones et francophones), les assister au démarrage et gérer le support fonctionnel.

• Renault - Assistante chef de produit

  Boulogne-Billancourt 2006 - 2006 Au sein de la direction marketing France, assister le chef de produit Logan et gamme DACIA pour la mise en place de la stratégie de développement de la marque et a politique marketing des véhicules Logan en France.
  • Définir et animer la marque DACIA (produits / prix / communication / promotion): suivi de la gamme existante et de ses évolutions, consultation sur le développement de nouveaux véhicules (Logan break).
  • Réaliser ou mettre à jour les outils marketing à destination des concessionnaires ou des clients sur la gamme DACIA : dossiers marketing et vidéos pour la formation des vendeurs, dossiers prix, catalogues, site Internet, campagnes de mailing etc.
  • Contrôler et analyser les résultats commerciaux de la gamme DACIA sur son marché: évolution de la marge et du chiffre d’affaire, comparaison de la part de marché et des évolutions prix / produit avec la concurrence, suivi des budgets.
  • Etudier les attentes des clients du véhicule Logan : études profil consommateurs, enquêtes concessionnaires.
  • Coordonner la politique marketing de la marque DACIA auprès des différents collaborateurs lors de comités mensuels.

• Citroën - Assistante méthodes commerciales

  2006 - 2007 Au sein de la direction commerciale Europe de Citroën, assister le chef de projets méthodes commerciales sur les activités et projets Internet et le management des outils CRM :
  • Coordonner le déploiement dans les filiales de sites Internet produits ou événementiels faisant l’interface entre les filiales, la direction de la communication Citroën et les agences de communication Internet.
  • Piloter le déploiement dans les filiales de modules développés par la direction informatique du groupe PSA en assurant l’interface entre les webmasters, les développeurs informatiques et les agences de communication.
  • Etudier et développer de nouveaux projets en vue de l’amélioration et l’évolution des sites : veille concurrentielle, audit d’ergonomie et de navigation, refonte graphique, ajout de nouvelles fonctionnalités (flux RSS, outils CRM, module de vue 360° des véhicules, outils de gestion de bases de données etc.).
  • Piloter et analyser l’activité Internet et l’efficacité des actions menées au moyen de reportings sur le trafic des sites.

• Monoprix - Assistant communication locale

  Clichy 2005 - 2005 Assistante de l’équipe chargée de la communication locale pour les magasins et la marque MONOPRIX.
  • Définir et mettre en place des plans de communication et opérations marketing répondant aux différentes problématiques des supermarchés MONOPRIX: création de dépliants ou catalogues, organisation de jeu concours, campagne de marketing direct (publicité radio, PLV, street marketing), coordination entre les différents collaborateurs.
  • Développer et coordonner la réalisation de partenariats locaux ou nationaux (Paris Plage, Immeubles en fêtes) en mettant en place des supports de communication (catalogues, jeu concours, PLV) associé à des actions de communication cross media (street marketing, campagne e-mailing et SMS).

Formations

• DESMA - IAE Grenoble

  Grenoble 2013 - 2014 Master II - Management stratégique des achats
  
  Formation au management stratégique et aux sujets liés à l'activité des Directions Achats (politique achats, analyse des coûts, mesure de la performance...).

• Skema Business School

  Sophia Antipolis 2004 - 2008 Master in management - marketing et développement d'affaire

• Lycée Michelet

  Vanves 2002 - 2004 Préparation au concours des écoles de commerce

Réseau

• Amandine REITZ

• Ami-Consulting AMI-CONSULTING

• Bastien COMBES

• David BEDUNEAU

• Frédéric FOUGÈRE

• Kénane FERROUDJ

• Levana ZRIHEN

• Pierre CHICCO

• Thierry MINDJOS

• Véronique ARDISSON