Depuis le 1er octobre 2014: Responsable adjoint
- Gestion des plannings des collaborateurs (30 personnes)
- Traitements des litiges clients et fournisseurs
- participation et animations de réunions équipes et clients
Conseiller Expert Voyages d'affaires:
- Réservation air / fer / maritime / assurance
- Maitrise logiciel Amadeus
- Maitrise des coûts et respect des politiques voyages clients
- Gestion comptes (multi-) nationaux
Relais qualité:
- Mise en place de process nationaux
- Diffusion et application des process qualité entreprise
Rédactrice d'un édito "plateau"
- Informations fournisseurs
- Reportage, photo, bons plans, événements
- Best practises
Pacesetters 2013
Mes compétences :
Communication
Force de vente
Tourisme