Mes compétences :
Marketing
Marketing direct
Revue de presse
Création de site web
Veille concurrentielle
Étude de marché
Communication
Entreprises
AGIS - Groupe LDC
- Chef de produit
AVIGNON2016 - maintenant
AGIS - Groupe LDC
- Assistant chef de produit
AVIGNON2012 - 2016
SIMOP
- Attachée Marketing
Saint Mère Eglise2007 - 2010
EMAP Télé Star et Télépoche
- Chargée de promotion
2004 - 2005Gestion du portefeuille "abonnés" : analyse de l'évolution du portefeuille, des performances et de la rentabilité des actions promotionnelles et mise en place d'actions correctrices. Organisation de la prospection de nouveaux abonnés (mailing, phoning, couponning) et de la fidélisation (vente par correspondance, jeux concours, offre de parrainage).
Responsable des projets d'amélioration de la qualité du service clients :
-Hot line téléphonique (appel d’offres fournisseurs, pilotage du call center, conception et suivi des statistiques de traitement d’appel),
-Espace "recrutement" et "abonnés" sur Internet : définition des architectures et contenus,
-CRM : conception et mise en production de tableaux de rendements et de statistiques de réabonnement.
Omron electronics
- Assistante marketing
Rosny-Sous-Bois2000 - 2003
Pfizer - santé animale
- Responsable du télémarketing puis Assistante chef de produit
