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Laurence RANCHON

RUEIL MALMAISON

En résumé

Evoluant au cœur des métiers du Service Clients depuis 16 ans au sein d’entreprises internationales, je souhaite aujourd’hui donner une nouvelle orientation à ma carrière qui me permette de mettre en œuvre ma connaissance de l’entreprise et mes compétences de coaching.
Depuis plusieurs années, j’ai entrepris de donner à mon parcours en lien avec la technique une orientation plus tournée vers l’humain et l’accompagnement des personnes pour plus de réussite et de bien-être (certification au coaching individuel et d’équipe, et interculturel).

Mes motivations : Relation – Communication – Réalisation - Création
Mes talents : Ecoute – Ouverture – Adaptation – Positivité

Mes compétences :
Management
Coaching
Service client
Gestion de la relation client

Entreprises

  • PACE France - Regional Service Manager

    2010 - maintenant
  • Philips Consumer Lifestyle - Responsable réseau partenaires service

    Suresnes 2006 - 2010
  • SAGEM COMMUNICATIONS - Chef de Produit Services

    2004 - 2006

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