2016 - 2018Accueillir le client, le conseiller, faire le tour du véhicule ouvrir l’ordre de réparation et le gérer jusqu’à la pré facturation, gérer les devis, les RDV, restitution des véhicules et gérer les réclamations. Planification des visites préventives et règlementaires. Organiser et gérer la prise en charge des interventions dépannages.
Prise de RDV fournisseurs et divers tâches administratives APV.
LILLE METROPOLE VI COQUIDE RENAULT TRUCKS
- Assistante Après Vente
2006 - 2016Réception atelier, facturation des ordres de réparations et des avoirs, devis, gestion des contrats d'entretien et suivi technique, relance plan de maintenance clients, gestion du temps de travail, des absences et des congés, préparation des éléments variables de la paie.
CAMPING CAR SERVICE
- Assistante Administrative et Commerciale
2003 - 2005Accueil physique et téléphonique des clients, facturation atelier, administration des ventes et gestion du magasin accessoires avec encaissement.
BRICOMARCHÉ
- Assistante Administrative et Commerciale
peronne1999 - 2000Accueil de la clientèle, tenue de la caisse, gestion et création des bases de données, ouverture des dossiers de crédits clients, gestion des litiges.
BOSCH
- Attachée Commerciale
1992 - 1996Attachée Commerciale GMS/GARAGES DIPANOR PLATEFORME BOSCH AUTOMOBILE SECLIN
Gestion du permanent dans les grandes et moyennes surfaces référencées, merchandising, présentation des promotions et installation des TG, prospections.
Gestion des garages Bosch Services Nord Pas de Calais, gestion des stocks magasin. Administration des ventes