Issy-les-Moulineaux
Formateur / trainer : assistance expertise
Transdev
juillet 2013 – Aujourd'hui (4 mois)|Rouen + international
création modules et dispense de formations transports en commun PCC régulateurs , conducteurs LRT BRT Bus
mission d'assistance et expertise réseau
Cours magistraux, Conseil sur les procédures en gestion d'incidents. conseil en régulation et information clientèle.
formation à la conduite et gestion des pannes , rame TFS, pour formateurs de Gaziantep
Creation and delivery of transportation training, OCC supervisors, LRT drivers, BRT and Bus drivers
assistance and expertise
Consulting on incident management procedures. consulting on regulation and customer information.
Driver training and breakdown management, tram TFS, for trainers from Gaziantep
Veolia Transdev
formateur
Veolia Transdev
janvier 2011 – Aujourd'hui (2 ans 10 mois)|Rouen
formateur
veolia
juin 2005 – Aujourd'hui (8 ans 5 mois)
formations conducteurs Bus / BRT / LRT
Régulateurs, controleurs, vérficateurs de titres ...
formation PCC régulateurs et asistance pour la mise en exploitation réseau Dublin (LUAS) et Jérusalem (JLRT)
Mes compétences :
Assistance client
Formation
Anglais
mise en place réseau transports en commun urbain
Transport
Expertise technique
