Manager d’équipe
Gestion de projets transverses et complexes
Exploitation et Qualité de Service
Mes compétences :
Télécommunications
Gestion de projet
GSM
Management opérationnel
VoIP
LTE
GPRS
Management
3G
Support
Entreprises
Bouygues Telecom
- Manager Ingénierie hébergement et Services IP (30 pers.) - Direction Technique
Meudon2017 - maintenantIn charge of LAN IP Network & Services Engineering in the Network division
• Data centers and service platforms network infrastructures
• IP interconnexions for roaming, VoIP and MVNOs
• DNS
• SDN and network virtualization
Management of 30+ engineers
• Define the strategy and the roadmap on IT and Telco domains
• Build highly competent teams, capable to build robust architectures and to make new technologies their own
• Budget management (10M€+)
• Contractors and integrators management
Bouygues Telecom
- Manager d'équipe Projets IP (30 pers.) - Dir. des Operations Réseau
Meudon2014 - 2017Meudon, France
In charge of IP Network Operations in the Network division, with a large technical domain including:
• Data centers and service platforms network infrastructures
• Nationwide Wireless, Wireline and internal MPLS Backbones
• Peering and Transit Interconnections
• Mobile and Broadband backhauling networks
Management of a team of 30+ engineers:
• Build a highly competent team, capable to operate live networks with fewest impact on customers
• Lead of 350+ projects in 2016
• Continous improvement to optimize operation process, including industrialisation
• Budget management (3M€)
• Contractors and integrators management
Bouygues Telecom
- Manager d’équipe support (10 pers.) – Direction des opérations Réseau
Meudon2009 - 2014Responsable du support Cœur de réseau Telecom & Roaming
- Organisation du support en 24/7, respect des SLA (clients internes et externes), maintien en condition opérationnelle : 400 tickets d’incident / mois
- Refonte de l’organisation de l’équipe et mise en place d’un management visuel quotidien : gain de 20% sur le coût de traitement des incidents
- Gestion des prestataires
Responsable du service roaming
- Mise en œuvre et suivi de la qualité de service des accords de roaming : 3 000 accords
- Définition et mise en œuvre de la stratégie de supervision : indicateurs, outils et méthodes
- Evolutions d’architecture : design et ouverture du 1er accord de roaming LTE en France en 2013
- Intervenant lors des réunions internationales de la GSMA : 700 opérateurs télécom
Bouygues Telecom
- Chef de projet et conception – Direction technique
Meudon2007 - 2009Chef de projet transverse et ingénieur conception sur le Cœur de réseau Data mobile
- Refonte du Cœur de réseau GGSN en 10 mois : budget de 8 M€
- Appel d’offre et relation fournisseur
- Spécifications d’ingénierie, dimensionnement, organisation des tests, respect des obligations légales
Bouygues Telecom
- Ingénieur support – Bouygues Telecom, Direction des Opérations Réseau
Meudon2003 - 2007Ingénieur support sur le cœur de réseau Data mobile
- Maintien en condition opérationnelle, formation des équipes, astreintes
- MOE exploitation : pilotage et réalisation de projets d’évolution réseau
Responsable du pôle Sondes & Qualité de service (3 pers.)
- Ingénierie du parc de sondes
- Support et validation