SAMOËNS
Expérience réussie en Marketing – Communication – Stratégie Qualité – NTIC – 8 ans :
Analyser, cerner, organiser, évaluer et contrôler la démarche « clients ». Permettre aux “conseillers clientèle” de réaliser “un des meilleurs CA” dés le 1er mois d'activité. Définir le rôle de manager et former. Déterminer un territoire et élaborer une stratégie, concevoir une planification réaliste. Prévoir les coûts de fabrication, structurer et réaliser un Business Model par intégration des exigences “Qualité”.
Consultant en Marketing - TPE/PME/PMI/CFA 2008 - 2012
Rédiger et organiser une campagne d'attractivité, maîtriser les circuits de communication et définir les axes-clés de persuasion auprès des Clients Internes et Clients Externes, générer un portefeuille-client au sein d'un réseau communautaire, réaliser des simulations de production pour obtenir une optimisation des délais de livraisons, coordonner et faire respecter une démarche de Management du « Support - Ressources ».
Formateur en Marketing Opérationnel et Conduite de Projet Qualité - 2006 – 2008 –
Étudier la zone de chalandise, s'assurer des procédures et appliquer les objectifs, motiver. Identifier les besoins, cibler une clientèle au pouvoir d'achat élevé, vérifier et agir. Intégrer les exigences qualité au sein de la politique stratégique marketing, comprendre et anticiper les changements en fonction des différents environnements de l'entreprise. Classifier les comportements et reconnaître les différents types d'acheteurs. Gérer et structurer les « REVUES DE LA DIRECTION » en interne, maîtriser le Diagramme de GANTT.
Inspecteur en Merchandising – Responsable S.A.V - G.M.S Rhône Alpes - 1998-2005
Identifier l'agencement des linéaires en fonction des meilleurs taux de marges, Attirer les clients « Grands Comptes », Définir et évaluer les délais de réparation. Évaluer les fournisseurs et négocier les animations commerciales. Entreprendre une campagne de prospection efficace. Réussir la gestion du personnel, encadrer une équipe pluri-disciplinaire, réaliser les recrutements, instruire des plans de formation, appliquer un Cahier de Sécurité, fidéliser la clientèle.
Formation- Savoirs & Connaissances
2010 : « Cahier des Procédures et des Clauses Administratives et Techniques » - CRDC.
2005 : « Planification Stratégique, Ingénierie de Projet, Management du « Support- Ressources » – C.F.I.C.
2000 : niveau Licence Pro « Démarche Qualité et Marketing Territorial » – U.J.F.
1992-1994 : D.U.T « Management et Gestion des Situations Commerciales»– IUT/IUP.
Logiciels : Word, Excel, PowerPoint, Publisher, Ciel, Photoshop, GIMP et logiciels libres.
Techniques : HACCP – DUS – Hygiène et Sécurité - Prévention Sanitaire et Social - Normes ISO.
Théâtre, écriture, Internet et Bureautique, jardinage, chant, réseaux sociaux et solidaires.
Mes compétences :
Économie
Écriture
Journaliste
