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Leitienne NICOLAS

PARIS

En résumé

15 ans dans le secteur industriel et des services :
1/ Expérience marketing : pilotage de la performance, marketing produit, CRM, E-commerce.
2/ Conduite de projets internationaux, élaboration de business plans
3/ Expérience commerciale et distribution : responsabilité opérationnelle d'une zone géographique, équipe d'une centaine de commerciaux
4/ Management d'équipe multiculturelles : occidentale (anglo saxons, germaniques...), asiatiques (Chinois, Japonais, Coréens...)

Anglais et allemand courant

Mes compétences :
Animation
Automobile
Business
Business plan
Chef de produit
Chef de projet
COMMERCE
Commercial
Développement
Développement commercial
Développement international
E commerce
International
Internet
Management
Management equipes
Marketing
Plan Marketing
Software
Software Management

Entreprises

  • Renault Asia Pacific - Chef de département Produit, Pricing, direction vente et marketing

    2014 - maintenant 1/ Définition stratégie et plan d'action vente et marketing produit sur le perimètre Asie Pacifique (Chine Corée, ASEAN, Australie, Japon...)
    2/ Management d'équipe international (Chinois, Japonais, Coréen, Européens...), basé à Paris et en Asie
    3/ Forte contribution à la croissance des ventes et de la profitabilité de la marque Renault dans la région Asie Pacifique

  • Renault SA - Chef de pôle Performance commerciale

    2011 - 2013 1/ Pilotage de la performance du réseau de distribution France sur les activités véhicules neufs, VO, après-vente et qualité de service et rentabilité
    2/ Management d'équipe et transversal : 7 Directions Régionales animées.
    Définition des objectifs et des incentives. Suivi des réalisations et définitions de plans d'actions avec les forces terrain
    3/ Vente de plus de 400.000 véhicules neufs par an

  • Renault - Direction commerciale France - Manager Réseau

    Boulogne-Billancourt 2008 - 2010 1/Gestion opérationnelle des résultats commerciaux des marques Renault et Dacia en région Ile de France selon 3 volets :
    - performance commerciale : volumes véhicules neufs et véhicules d'occasion
    - performance financière : rentabilité constructeur et réseau
    - qualité de service aux clients : animation, développement méthodes et organisation
    - développement d'un nouveau réseau pour la marque Dacia
    2/Définition et mise en place d'actions marketing et commerciales
    3/Animation du réseau de distribution (fixation objectifs, incentives...) : structure : 8 sites principaux et 80 agences; équipes : 6 chefs de vente, 90 vendeurs

  • Renault SA - Direction marketing monde - Chef de projet

    2005 - 2007 Au sein de la direction marketing monde,

    1/ Pilotage filiales Renault sur leurs résultats commerciaux : produits véhicules moyenne gamme (Megane / Scenic) périmètre monde, CA 12 Mds;. Composantes marketing (études, positionnement, plan d'action commerciales...) et financières (rentabilité). Développement segmentation par client (particulier/professionnel)

    2/ Développements véhicules futurs : coordination des besoins filiales pour le cahier des charges et établissement des potentiels futurs de recettes commerciales en découlant (volumes, prix, marges,moyens commerciaux...) au sein de l'équipe projet (métiers design, ingénierie, logistique, achats)

  • Renault SA - direction e-commerce - Chef de projet CRM / E-commerce

    2003 - 2005 1/Développement de l'expertise e-commerce et déploiement métier au sein de 16 pays. Résultat : 450.000 visiteurs et 12.000 leads/mois (soit + 110% et +150%) en 2 ans
    2/Animation de clubs métiers : benchmarks, élaborations best practices
    Formations E-commerce au sein des filiales Europe.
    3/Chef de projet Sites Internet salons : concept, budget, brief agences, animation pays participants. 3 pays participants au lancement en 2003, 9 en 2004, 16 en 2005. Plusieurs milliers de prospects intégrés dans un programme de marketing relationnel

  • Renault Autriche - Chef de produit Véhicules haut de gamme

    Boulogne-Billancourt 2001 - 2003 Au sein de la filiale Autriche,
    1/ Lancement 4 modèles (Laguna II, Avantime, Espace IV, Vel Satis), CA 80M°€, +30% (en 2 ans) : coordination des experts métiers de la filiale (pub, brochures, formation, réseau, après-vente)
    2/ Animation vie série : définition gamme (équipements, prix, séries limitées), définition actions commerciales

  • Renault Autriche - Chargé d'études marketing

    Boulogne-Billancourt 2000 - 2001 1/Benchmarks concurrence et études marché
    2/Suivi prix (positionnement Renault et concurrence)
    3/Refonte reporting marketing : redéfinition des processus de reportings hebdomadaires et mensuels. Simplification des traitements et enrichissement des analyses (intégration des aspects réseau notamment)

  • DHL INTERNATIONAL - Chef de projet développement junior

    Roissy en France 1999 - 1999 Participation au développement du réseau des agences DHL en France : réalisation d’études d’opportunités. En relation avec le contrôle de gestion, les chefs d’agences, les chambres de commerce et d’industrie, élaboration de business plans pour des projets de développement réseau (nouvelles agences, extensions, déménagements…), investissement global de 3 M° EUR.

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