Lemaire CÉCILE

En résumé

Entreprises

• Conserverie La Belle Iloise - Assistante ADV / Standardiste - Hôtesse d'accueil

  2017 - maintenant Travail en équipe sur des fonctions diversifiées et dynamiques du service client de l'entreprise :
  Accueil physique et téléphonique au siège de la Conserverie "La belle Iloise".
  Distribution et affranchissement du courrier.
  Saisie de commandes papier et téléphonique, facturation, suivi des expéditions, conseils client, devis expédition (export).
  Gestion des réclamations.

• Mairie de Quiberon - Aide à domicile

  2017 - 2017 Aide au maintien à domicile : ménages, courses, préparation des repas et autres tâches quotidiennes.

• LA VIE CLAIRE - Employée polyvalente

  MONTAGNY 2016 - 2016 Réapprovisionnement, entretien et facing sur l'ensemble du magasin, conseils nutritionnels, ventes additionnelles et encaissement.

• WWOOF France - Woofeuse

  2016 - 2016 Découverte bénévole du milieu du maraîchage biologique à travers une participation aux différentes tâches quotidiennes : préparation de semis, récolte, livraison, désherbage, cuisine,...

• SOCOMEC - Gestionnaire de commandes

  Benfeld 2014 - 2015 Saisie, gestion, suivi, expédition et facturation de commandes sur ERP LN. Interlocutrice privilégiée des clients internes Europe et grands comptes (FG Wilson, Google, BTcino...), j'étais leur porte parole auprès de la production et du pôle de préparation de commandes.
  Gestion des litiges transports, émission d'avoirs, formation des collaborateurs.
  

• Socomec SA - Administratrice de système d'information

  2014 - 2014 Refonte du système de gestion de l'information du service de formation commerciale :
  développement d'un nouveau de plan de classement, ainsi que d'un plan de classement virtuel, gestion des droits des usagers, développement d'une grille de métadonnées, mise en place d'une gouvernance de l'information.
  Formation des collaborateurs sur le logiciel de montage vidéo Active Presenter.
  Montage vidéo et audio autour de modules de formation sur l'ERP LN.

• Daniel Stoffel - Vendeuse

  2012 - 2013 Manutention, gestion du pôle caisse, implantation des produits en magasin, suivi de la production, accueil, conseil et vente aux clients (prise de commandes, lancement d'ordre de fabrication), exécution d'inventaires tournants et d'études concurrentielles, recrutement, formation et accompagnement des nouveaux intérimaires,
  Saisie des commandes collectivités pour la saison Noël 2012.

• Subway - Employée polyvalente de restauration

  Cachan 2011 - 2012 Suivi des normes de sécurité alimentaire;
  Participation à l'ensemble des tâches du restaurant :
  Prise en charge des clients (de leur arrivée à leur passage en caisse),
  Vente,
  Cuisine (préparations, plonge),
  Tâches ménagères.

• McDonald's Corporation - Employée polyvalente de restauration

  guyancourt 2009 - 2009 Suivi des normes de sécurité alimentaire;
  Participation à l'ensemble des tâches du restaurant:
  Vente,
  Cuisine,
  Tâches ménagères.

• Orange - Téléconseillère

  Paris 2008 - 2009 Vente et prise en charge des clients sur le segment "Clef 3G",
  Respect des objectifs commerciaux et relationnels (temps de communication, discours client, vente,...).

Formations

• IUT Robert Schuman

  Illkirch Graffenstaden 2013 - 2014 Licence professionnelle MIDEN
  
  Médiation de l'information et du document en environnement numérique.
  Licence unique en France, définitivement orientée vers les nouvelles technologies, forme à la gestion et au développement de projets en recherche d'information (veille stratégique), à leur gestion (GED, knowledge management) et enfin à leur diffusion (création de supports de communication avec des outils tels que Photoshop ou In

• Manchester Metropolitan University (Manchester)

  Manchester 2011 - 2011 Dut Info- Com
  
  Dernier semestre de la formation suivi et obtenu à la Manchester Metropolitan University (Angleterre).
  Formation orientée communication et droit :
  Théorie et pratique de la Communication,
  Courants actuels en média et communication,
  Production de médias numériques (court métrage),
  Conception des systèmes d'information,
  Droit informatique et droit des médias.

• IUT François Rabelais (Tours)

  Tours 2009 - 2011 DUT Info- Com
  
  Spécialisation en gestion de l'information et du document dans les organisations.
  Contenu de la formation :
  Informatique et réseaux,
  Sources et recherches (veille),
  Traitement de l'information et du document,
  Gestion électronique de l'information,
  Management des systèmes d'information,
  Droit Info- Com,
  Production audio- visuelle (court- métrage, clip sonore,projet photo).

• Lycée Frederic Mistral

  Fresnes 2005 - 2008 Baccalauréat
  
  Baccalauréat ES spécialité Mathématiques obtenu, mention "Bien".

Réseau

• Ez RAPH

• Grégory ZANCRISTOFORO

• Jérémy BLOCK

• Justine VOISIN

• Lucas LECOMTE

• Mélanie VIALATOU

• Olivier RIVIERE

• Patricia HUA (NICOLE)

• Pieter TESSIER

• Sandrine LAURENT