Liana KRUTOFF

En résumé

Entreprises

• Masternaut - Ingénieur commerciale

  Suresnes 2017 - maintenant - Traiter les demandes des clients identifiés et sauvegarder le facturé généré par ces derniers sur le secteur: Allemagne
  - Vérifier les informations sur le client
  - Contacter le client et présenter l'entreprise et les services à vendre
  - Détecter et spécifier le besoin du client et le conseiller dans le choix de solutions adaptées
  - Réaliser des actions de ventes
  - Mettre à jour et développer la base de données clients dans le CRM (Salesforces)
  - Assurer le suivi des clients et effectuer des relances téléphoniques
  - Assurer le reporting

• Degré K S. A. - Responsable commerciale pour l'Allemagne, l'Autriche et la Suisse

  2008 - 2015 Luminaires médicaux -leader de l'éclairage des cabinets et
  cliniques dentaires en Europe
  Fonction : Responsable commerciale (Allemagne, Autriche, Suisse)
  Missions : Développement de ventes
  Développement et suivi clients existant
  Prospection commerciale
  Informations produits auprès des clients (informations et formations vendeurs)
  Réalisation de devis clients et suivi de SAV
  Résultats : Acquisition de nouvelle clientèle, création de nouveaux services
  commerciaux par rapport aux besoins des clients, CA réalisé 550 K EUR - 750 K EUR

• Sixt SAS - Responsable d'agence

  Paris 2005 - 2008 SIXT SAS- Location des Voitures, depuis 2006 le plus grands loueurs
  européen
  Fonction : Responsable d'agence
  Missions : Ouverture d'agence à l'hôtel Hyatt Roissy en France
  Mise en place de nouvelles procédures pour gérer les processus
  Responsabilité opérationnelle
  Prospection commerciale, etc. ...
  Résultats : Acquisition de nouvelle clientèle, contribution à la satisfaction de la
  clientèle, CA réalisé 200 K EUR

• Société Accueil & Tradition S. A. - Responsable clients internationaux

  2004 - 2005 Société Accueil & Tradition Paris- Relocation- mobilité international
  (Allemands, Autrichiens, Hollandais,
  Suisses et Anglais)
  Missions : Prospection et Acquisition de nouvelle clientèle (personnel détaché en
  France)
  Conseil et suivi des clients
  Participation à l'intégration de clients
  Résultats : Accommodation accélérée de clients en France, CA réalisé 150.000 EUR
  
  ALLEMAGNE

• PANOPA LOGISTIK GMBH & CO. KG - Responsable logistique - gestion de flottes automobile -

  1999 - 2003 de la « Gestion des flottes automobiles » (véhicules de
  fonction et particuliers)
  Missions : Création du service de la flotte automobile
  Organisation et Installation
  Acquisition d'automobiles (leasing, achat, location)
  Négociation des prix et des conditions avec les fournisseurs
  Acquisition de nouvelle clientèle
  
  Gestion des contrats d'assurances et des accidents
  Facturation
  Statistique, etc. ....
  Résultats : Développement de la flotte de 1.200 véhicules à 3.800 véhicules,
  Rentabilisation du centre de coût, CA réalisé 220 K EUR
  
  Fonction : en charge du marketing et du commercial
  Missions :
  Prospection, analyse des besoins, élaboration des propositions, secteurs grands comptes
  Réalisation des moyens publicitaires pour 22 filiales en Europe (vidéos, brochures, Intraet Internet)
  Organisation d'expositions
  Résultats : le plus grand producteur de machines agricoles et le plus grand
  producteur d'amortisseurs allemands acquis, CA réalisé 1,6 M EUR
  
  ROUMANIE

• KRUPP COMPA ARCURI S. A. - Directrice du service logistique

  1992 - 1998 KRUPP COMPA ARCURI S. A. à du groupe Thyssen Krupp, 2.000
  employés
  Fonction : Directrice du service logistique, gestion des matériaux
  Missions :
  Création et intégration du service logistique et de la gestion des matériaux à la demande
  du client
  Coaching d'une équipe de 24 personnes des différents services (production, achat, vente,
  gestion des stocks, transport, import, export, qualité)
  Organisation et coordination d'audits internes et externes
  Résultat : client acquis - Mercedes Benz-
  
  KRUPP COMPA S. A. -le plus grand équipementier d'automobiles en Roumanie,
  11.000 employés
  Fonction : Chef de projet
  Missions :
  Responsable des clients allemands, anglais et français
  Participation à la négociation et création des joint-ventures
  Résultat : client acquis - VALEO-
  Participation à la création de joint-ventures avec Krupp Hoesch Federn et Bilstein

• FLARO S. A. - Ingénieur en construction de dispositifs

  1989 - 1992 Production de produits synthétiques, 7.000 employés
  Mission :
  Construction de dispositifs de machines (presses et matrices pour des pièces
  synthétiques), travail en équipe de 8 ingénieurs
  Résultats : Réduction de coûts de 10% pour les dispositifs en comparaison aux
  dernières années (temps gagne)

Formations

• Université Polytechnique (Sibiu)

  Sibiu 1983 - 1989 Diplôme d'ingénieur en construction de machines
  
  177 Bd. de la République
  F- 92210 Saint Cloud
  Langues : allemand, français, anglais, roumain
  Tél : 01 47 11 03 46
  Outils bureautiques : MS Office, Outlook
  Port : 06 30 69 93 11
  E-mail : liana_krutoff@hotmail.com
  Nationalité: allemande
  
  Responsable commerciale bilingue allemande
  (15 ans d'expérience)

Réseau

• Amélie CHEVALIER

• Dominique MANEVAL

• Guillaume FONTAUZARD

• Jérôme POLIZZI

• Laurence GARCIA

• Magali FRESIA

• Stéphane CLEMENT

• Stéphane COMBALUZIER

• Stéphane GUINGO

• Xavier HAMEAU