REIMS
J'ai appris la QUALITE, (même si on apprend toujours dans ce domaine) en industrie agroalimentaire (Conserverie de Bergerac : 65 employés)
Le milieu industriel d'une activité saisonnière m'a appris à m'adapter aux personnes au cursus très varié: employé CDI / employé saisonnier.
Résultats:
> Audits qualité réalisés par nos clients: AUCHAN, CARREFOUR, THIRIET, NESTLE,...: réussite complète et points forts sur le management de la qualité, le plan de formation et le suivi des non conformités.
> Management d'equipe: 10 personnes.
3 belles années d'apprentissage au poste de Responsable Qualité.
Sans période de transition, pour le challenge: j ai été attire par la QUALITE en grande distribution (Hypermarché E.LECLERC: 430 salariés). La Qualité de service clients et la Qualité des produits sont mes principales missions.
Résultats:
> 3 certifications de services réussies avec succès!!: points forts: le management de la qualité, les formations du personnel, la communication des indicateurs au personnel et le souci permanent du service clients: gestion des réclamations + retours produits.
> Acquisition des pratiques et de la réglementation de différents corps de métiers: boulangerie, boucherie, patisserie, traiteur, poissonnerie,...
> Acquisition de la réglementation du commerce.
> Spécialiste des litiges clients
> Interlocuteur des services officiels.
> Management d'équipe: 10 personnes
> Participation au groupe de travail de l'enseigne: sécurité alimentaire + évolution vers un système de management de la qualité type ISO 9001
> Sélection de fournisseurs: consommables + gestion des achats
3 années riches et pleines.
Optez pour un "oeil neuf" et RENCONTRONS-NOUS!!!
Mes compétences :
Agroalimentaire
Corse
Environnement
Qualité
