Mes compétences :
Relationnel client
Encadrement
Direction de centre de profits
Entreprises
Compass Group
- Gérant de restaurant
Châtillon2000 - maintenantGarant de la satisfaction clientèle. Pérennisation du contrat avec le client.
Encadrement et animation de 12 à 25 personnes. 400 à 1000 cvts/jour selon le site géré.
Gestion administrative du personnel.
Respect règles hygiène et sécurité.
Élaboration et analyse compte d'exploitation. Mise en place plan d'actions.
Développement du CA. 0668367550
France miniature
- Responsable de la restauration
1997 - 2000Gestion de 2 restaurants, 2 points de ventes et distribution automatique. 65000 cvts/saison.
Encadrement et Animation équipe de saisonniers et extras (50 personnes)
Gestion administrative du personnel.
Analyse des ratios de gestion. Mise en place plan d'actions.
Développement du CA.
Mise en place audit d'hygiène.
France Miniature
- Responsable des achats restauration
1995 - 1996Référencement des fournisseurs.
Gestion des achats restauration.
Mise en place et analyse des ratios de gestion.
France Miniature
- Responsable de salle
1992 - 1994Gestion et Encadrement du personnel de salle, saisonnier et extras sur les deux restaurants (65000 repas/saison).
Cercle des officiers
- Service national
1991 - 1992Service national au cercle des officiers à Paris.
Hilton Paris
- Stage B.T.S
1990 - 1990Stage à la direction food & beeverage.
Pavillon Henri IV - www.pavillonhenri4.fr
- Stage en restauration
Saint-Germain-en Laye 1989 - 1989Découverte du milieu de la restauration et de l'hôtellerie.