2013 - maintenantEncadrement et management d'équipes (environ 25 personnes) :
- Services de Proximité (dont équipes VIP et activité salle de marché),
- Gestion du parc,
- Approvisionnements,
- Gestion des stocks.
Suivi des collaborateurs :
- sélection et recrutement des candidats,
- suivi des objectifs individuels et collectifs,
- entretien de suivi, entretien de carrière,
Mise en place d'un process d'intégration (planning, formation, validation des connaissances).
Participation à la transition (dans le cadre d'un changement de contrat/marché) :
- mise en place des indicateurs contractuels,
- dimensionnement des équipes en fonction des coûts,
- montée en compétences des équipes,
- revue des procédures.
Mise en place et assistance technique lors d’événements clients (séminaires, conférence de presse) dans un contexte VIP.
Gestion de projets (déménagement de sites ou services de plusieurs centaines de personnes, migration de la flotte mobile BlackBerry vers Android / Apple (environ 1000 terminaux)).
HELPLINE - Groupe Neurones
- Production Supervisor
2011 - maintenant
HELPLINE - Groupe Neurones
- Coordinateur de production
