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CENTREON
- Ingénieur commercial
Paris
2014 - maintenant
En charge du développement commercial de la suite logicielle Centreon qui permet de superviser les infrastructures techniques et applications.
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ADACSYS
- Ingénieur commercial
2014 - 2014
1) En charge d'une étude marketing de mise sur le marché d'un produit d'accélération de calculs dans la finance et assurance :
- analyses macro et micro environnement (pestel, porter, chaîne de Valeur)
- identification des cibles (noms des sociétés, segmentation du marché, interlocuteurs)
- création d'une base de données
- proposition d'une approche commerciale
2) Coordination de projet entre deux équipes d'experts technique ayant permis de renouer le dialogue et la confiance. Mise en place d'un outil collaboratif.
En contact avec le directeur commercial et chef de projet d'un éditeur de logiciel dans la finance et responsable des risques dans l'assurance.
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EXOSEC
- Ingénieur commercial
Jouy-en-Josas
2011 - 2013
En charge du développement des secteurs suivants : santé(centres hospitaliers), Public (Conseils Généraux, Mairies), services aux entreprises, ingénierie technique, industrie.
Vente conseil de solutions de pilotage des systèmes d'information
chasse de nouveaux clients
fidélisation de comptes
coordination de projets
En contact avec les DSI, responsables techniques ou infrastructures, directeurs généraux
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AVIRNET
- Ingénieur commercial
2009 - 2011
En charge du développement des secteurs : Santé, transport/logistique, énergie, finances, assurances.
Vente de réseaux sans fil sécurisés (Wi-Fi) et solutions de Hotspot chez un intégrateur spécialisé.
Génération d'un chiffre d'affaires de 560 K€ (45% du Chiffre d’Affaires de la société)
- Chasser de nouveaux clients (grands comptes, PME)
- Développer la relation clients (gestion de projet si nécessaire)
- Rédiger les propositions (rédactionnel, chiffrage, coût)
En contact avec : DSI, responsables techniques ou infrastructures, directeurs généraux ou administratifs
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IMPROVE
- Ingénieur Commercial
г. Москва
2006 - 2008
En charge de la partie « Services » dans ce pôle d’experts en développement web JAVA JEE
Génération d'un chiffre d'affaires de 3 millions d'euros en deux ans
- Développer la délégation de personnel (courte ou longue durée, audit, expertise technique)
>> ouverture de 9 comptes (ITN, GLTRADE, CNETI, EKIS...)
- Développer l’offre en forfait (prospection, macro chiffrage, rédaction des propositions, soutenance, négociation)
>> signature de 5 forfaits (durée comprise entre 30 et 90 jours)
- Renforcer la relation avec les clients
>>5 référencements créés (OSEO, AMADEUS, SMABTP...)
- Mettre en place le processus de recrutement (suivi, entretiens, salon )
>>120 entretiens
>>15 embauches
- Développer l’offre de formation technologique
filière Open Source : Struts, Hibernate, Spring...
filière framework spécifique : Improve Foundations
>> mise en place de mailing bimestriel (300 contacts)
>> planification de 4 sessions mensuelles
contexte commercial : RENAULT, AGF, MFP Service, SMABTP, SIS, LOGICA, BULL Formation,Car Systems, MUTARIS, ALCIRE ...
En contact avec : DSI, responsables techniques ou infrastructures, directeurs généraux ou administratifs
Contexte technique : JAVA JEE, développement logiciel (SOA, Web 1.0, Web 2.0, client riche), Open Source, bureautique (OpenOffice, Microsoft Office, Thunderbird), Google Documents
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CEGETECH
- Chargé d'affaire
2005 - 2006
En charge de la commercialisation de l'offre « réseaux & telecoms » pour cet intégrateur de solutions IBM
- Commercialiser l’offre « partner » de France Telecom (apporteur d'affaires)
- Conception des propositions (rédaction, chiffrage, négociation, aspects contractuels)
Contexte commercial : PME/PMI, hôpitaux
Contexte technique : VOIP/TOIP, Audiocodes, WAN, LAN, VPN, Serveurs IBM (iseries)
62,1% de signatures de contrats après entretiens
2,1% de prises de rendez-vous après une prospection téléphonique
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CEGETEL (via la ssii APTECH)
- Chef de projet Intranet / chef d'équipe
2001 - 2005
Dans le « service client entreprises », l'usine de production ou je suis intervenu produisait des connections des sites clients à Internet ou au VPN.
Contexte technique : routeurs CISCO (MPLS, HSRP), IP v4, technologies telecoms : x-DSL / Lignes Spécialisées / RTC...
Chef de projet Intranet (2003-2005)
Centraliser et assainir le référentiel technique des sites clients par la mise en place d'un Intranet stockant les données et instaurant un processus métier complet
- Concevoir et définir le projet (périmètre, méthodologie, communication interne)
- Animation des comités de pilotage
- Constituer une équipe (recruter, former, encadrer)
- Restructurer le cycle de vie des données et des processus métiers
>> amélioration de la disponibilité de l’information de 25%
- Conduire les changements auprès des utilisateurs (formation, accompagnement…)
Chef d’équipe (2001-2003)
Encadrer une équipe de 10 personnes
- Optimiser les processus internes
>> augmentation de la productivité de 50%
- Mettre en place un suivi qualité (indicateurs, accompagnement personnalisé)
- Recrutement des collaborateurs
- Gérer les relations avec les chefs de projet et la direction technique
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Ssii APTECH
- Différentes missions
1995 - 2001
Responsable technique du service client chez Mangoosta (2000-2001)
En charge de l'application des directives de la direction technique dans un centre d’appel externalisé
Chef de projet / expert technique chez Fleury Michon (1999)
En charge du remplacement du parc informatique mobile du service commercial (120 PC)
Chef de projet messagerie chez CGA (1998)
En charge de l'installation de 200 clients de messagerie cc:mail
Administrateur Lotus Notes chez EDF (1997 - 1998)
Administration de 260 bases Notes (messagerie et bases documentaires)
Administrateur systèmes & réseaux chez ALCATEL TELECOM (1995 - 1997)
Gestion du parc informatique de 300 utilisateurs (installation, incidents, conseils, formations...)
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CIEME
- Technicien informatique
1992 - 1995
installation, configuration & maintenance du progiciel de taxation téléphonique "INFOTRAFIC"
