Mes compétences :
Ecoute client
Relation clients
Commerciale
Communication
Organisation d'évènements
Entreprises
AccorHotels
- Responsable commerciale corporate - Pullman Paris Montparnasse 4*
Paris2016 - maintenant- Gestion et développement d'un portefeuille corporate
- Gestion du contracting annuel
- Respect et enrichissement de la politique tarifaire
- Gestion d'un portefeuille MICE et Corporate pour l'ensemble des 6 hôtels Pullman parisiens
AccorHotels
- Cellule EURO CUP 2016 - Chargée de clientèle
Paris2016 - 2016Analyse, traitement et vente d'allottements relatifs à l'EURO 2016 (sponsors, supporters, médias,...)
Optimisation des ventes sur un panel de plus de 300 établissements allant de 2 à 5*, répartis au sein de 10 villes en France.
Pullman Paris Montparnasse **** - AccorHotels
- Chargée de clientèle - Vente Groupes MICE
2011 - 2016Principales missions au sein de l'un des plus gros porteur parisien (957 chambres et 4000m2 d'espaces de restauration et de conférences):
-Développement des ventes et fidélisation sur un portefeuille de comptes dédiés: American Express Meetings & Events, Havas Events, Hopscotch, Connect Factory, CWT Meetings & Events, MCI, marché du Sports et marché du Luxe.
-Etude du projet aux côtés du client, visite commerciale et technique de l'établissement, négociations
-Respect des politiques commerciales et application des politiques de revenue management
-Formation de collaborateurs
-Utilisation de Delphi et Opéra
Direction commerciale des hôtels Pullman de Paris **** - ACCOR
- Apprentie chargée de clientèle - Affaires
2010 - 2011Pôle affaires:
-Élaboration des devis et contrats avec une démarche de négociation
-Maîtrise du GDS OPERA
-Apprentissage de techniques de ventes adaptées à six hôtels "gros porteurs" Parisiens
-Relances commerciales
-Suivi des dossiers
Formations
INFA (Nogent Sur Marne)
Nogent Sur Marne2010 - 2011Licence
Management des organisations - option tourisme d'Affaires - Formation en alternance
