Mes compétences :
Management opérationnel
Fidélisation client
Créativité
Contrôle de gestion
Anticipation
Entreprises
Arpège - Groupe Elior
- Directeur de site
2016 - maintenant
Hotel Timhotel Berthier
- Directeur Adjoint
2012 - 2016Depuis 2012 :
Développement du CA :
- progression du revenu food : 536 K€ à 672 K€
- progression du revenu bev. : 157 K€ à 207 €E
- progression fréquentation par jour : 81 pax à 125 pax
Contrôle de gestion :
- amélioration du ratio boisson : de 24.50 % à 21.35 %
- maintien du niveau dépense MP par couvert : 38.25 %
- optimisation du payroll : 2 postes en moins
Création de nouveaux produits :
- « formule du marché » tous les midis (39 % des ventes)
- « Journée d’études »
- « diners de gala et cocktails »
- « journées à thème »
- « carte de fidélité »