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Luc FRUCHARD

Paris

En résumé

Mes compétences :
Business
Business Objects
Commerciale
CRM Siebel
data integration
Data Management
Data quality
Data Quality Management
Data warehouse
Décisionnel
Informatica
Intégration
Management
Marketing
Master data
Master Data management
Microsoft CRM
OBI
Oracle
Performance
Performance commerciale
Quality
Quality management
Salesforce
Siebel
Système d'Information
Teradata
Gestion de la relation client

Entreprises

  • Accor - Consultant Suntseu - CRM & BI

    Paris 2012 - maintenant

  • Mylan - Consultant Suntseu - décisionnel

    SAINT PRIEST Cedex 2012 - 2012 Mise en place de reporting BI Publisher et OBIEE Delivery pour une application CRM Siebel dédiée aux 'Visiteurs médicaux'.

  • Spie Communications - Consultant Suntseu - décisionnel

    Malakoff Cedex 2012 - 2012 Réalisation d'un environnement décisionnel pour le suivi et le pilotage des demandes d'assistance.
    CRM (Siebel), ETL (Informatica), Dashboards (OBIEE 11).

  • Euler Hermes - Consultant Suntseu - CRM & BI

    Courbevoie 2011 - 2012 Réalisation d'un environnement de production d’indicateurs pour le pilotage et la mesure de la performance des activités marketing de Prospection et de gestion de la relation client.

  • Bouygues Télécom - Consultant Suntseu - CRM & BI

    Meudon 2009 - 2011 Dans une équipe dédiée à la mise en place d’outils d’analyse décisionnelle intégrée à la Direction de la Performance Commerciale et Clients : conception et réalisation d’environnements décisionnels pour le pilotage de processus métiers (OBI EE, SSIS, SSAS, Teradata).
    Intégration des impacts d'une solution de dédoublonnage (InfoSphere) de la base clients (Siebel) dans l’environnement OLAP (OBI EE, Informatica).

  • Imperial Tobacco - Consultant Suntseu - CRM & BI

    Paris 2007 - 2008 Conseil, conception, suivi et réalisation de l’application CRM (Oracle, Siebel, EIM) pour les forces de vente et le marketing.
    Mise en place de reporting opérationnels pour les forces de ventes et le service d'administration des ventes (OBI EE).

  • AXA - Consultant Suntseu - CRM & BI

    Nanterre 2005 - 2006 Mise en place d’un Datamart et de tableaux de bord pour le suivi du déploiement et de l’utilisation de l’outil CRM (SAS).
    Conception et suivi de l’intégration d’un outil de pilotage de portefeuilles de projets d’amélioration continue de processus métier (six-sigma)

  • HP France - Consultant Suntseu - CRM & BI

    COURTABOEUF 2000 - 2004 Conception et réalisation d’une application CRM et de son environnement de reporting. (Oracle, Business Objets, Siebel)

  • Groupe BPCE - Ingénieur d'étude

    PARIS 1996 - 1999 Développement d’outils transactionnels multi systèmes et multi protocoles (Unix, C, C++, Java) .
    Développement d'un environnement décisionnel pour l'analyse et les suivis de produits d'assurances Vie. (Unix, Oracle, Business Objects)

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :