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Cédric LANGLOIS

PARIS

En résumé

Expertise sur les sujets liés à l'évolution du modèle relationnel dans la banque et les services financiers

Mes compétences :
Conseil
Conduite du changement
Gestion de projet
Mobile Banking
Retail banking
Cybersecurité
Conseil en management
Banque de détail

Entreprises

  • Société Générale - Directeur de projet / Organisateur metier

    PARIS 2017 - maintenant Directeur de projet en charge de projets de transformation de la banque de détail France

    - Pilotage du projet Vision 360 visant à partager une même vision synthétique et omnicanale du client entre l'ensemble des acteurs BDDF (Agences, Centres d'appels, Back Office).

  • Investance Group - Director - Retail Banking

    Courbevoie 2015 - 2017 Membre du comité opérationnel de la BU Retail Banking
    Responsable Innovation Retail Banking (Veille digitale, Fintech, Publications, ...)

    Missions :
    - La Banque Postale / Direction Digitale et Communication - Sécurisation Banque en Ligne

  • CSC Management Consulting - Managing Consultant - Retail Banking

    MONTAUBAN 2010 - 2014 Centre de compétence « Distribution »
    Centre de compétence « Crédit »

    Missions :
    - La Banque Postale / Direction Distribution Multicanal - Sécurisation Banque en Ligne
    - BPCE - Pilotage de l’homologation IRBA pour le CFF Retail
    - Natixis Financement - Mise en marché d'une offre de crédit à la consommation
    - Crédit Foncier / Direction des risques - Dispositif de Contrôle Permanent

  • SunTseu - Chef de projet

    CHATILLON 2006 - 2010 Animation du pôle de compétence "Banque / Crédit"
    Développement commercial

    Missions :
    - CNP Assurances - Pilotage d'un projet de gestion Front to Back sur le Private Equity
    - BNP Paribas Personal Finance - Déploiement d'offre de crédit à la consommation

  • Altran France - Consultant CRM

    Vélizy-Villacoublay 2000 - 2005 Membre fondateur du pôle de compétence « Pilotage et Gestion de la relation client »

    Missions :
    - Société Générale (BDDF) / Projet CRM Contact
    - Bouygues Telecom (Grand Public) – Projet CRM Abeille
    - Société Générale (BDDF) – Programme 4D

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Réseau

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