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Lucie HULO

LIMEIL-BRÉVANNES

En résumé

Mes compétences :
Relations Presse
Médias
Photographie
Veille stratégique
Réseaux sociaux
Stratégie de communication
Communication interne
Communication externe
Community management
Communication
E-reputation
Veille
Adobe Photoshop
Microsoft Office
Adobe InDesign
Adobe Flash
Mention (veille)
Adobe Illustrator
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Entreprises

  • Conseil départemental du Val-de-Marne - Cheffe de projet communication numérique

    2019 - maintenant Stratégie numérique :
    . Contribuer à la définition, à l’élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie de communication numérique du Département
    . Conseiller les responsables et chargé.e.s de communication quant au volet numérique de leurs préconisations
    . Participer à la conception et aux évolutions du site valdemarne.fr (éditoriales et techniques)

    Veille :
    . Assurer une mission de veille sur les tendances et les évolutions du Web
    . Assurer une mission de veille sur la e-réputation du Département

    Gestion de projets numériques :
    . Coordonner et piloter des projets
    . Analyser les besoins
    . Définir les cahiers des charges
    . Assurer le suivi des prestataires techniques, des plannings et des budgets
    . Intégrer les contenus multimédias
    . Accompagner les contributeurs internes à la prise en main des outils numériques du Département
    . Evaluer les projets

    Développement / suivi technique :
    . Améliorer le référencement du site
    . Assurer la liaison avec les prestataires techniques et les partenaires en interne pour la résolution des bugs et les évolutions fonctionnelles et techniques

    Analyse des statistiques :
    . Assurer le suivi régulier des performances des sites, réseaux sociaux, outils (analyse quantitative et qualitative)
    . Accompagner la mise en place des marqueurs ou leur actualisation

  • Agence nationale du DPC - Responsable adjointe service communication et information des publics

    2016 - 2019 Mise en œuvre des actions de communication et veille à l’e-reputation de l’Agence nationale du DPC (GIP).
    Public : professionnels de santé de France

    Participer à l’élaboration du plan global et mettre en œuvre les actions de communication :
    . Rédiger le contenu et superviser la réalisation des supports de communication ;
    . Suivre et respecter le budget et les procédures régies par les marchés publics ;
    . Participer à l'organisation des événements de l’Agence ;
    . Développer et animer les relations avec les partenaires ;
    . Participer au développement des relations presse.

    Elaborer et suivre le plan de communication Web en cohérence avec la stratégie globale :
    . Proposer un plan de communication web, planifier les actions et les appliquer ;
    . Veiller à l’e-reputation de l’Agence ;
    . Participer aux évolutions des sites internet / extranet / intranet de l'Agence ;
    . Animer les sites internet et les réseaux sociaux.

    Manager et accompagner le service Information des publics (5 chargés d'assistance) :
    . Animer, évaluer et développer les compétences de l'équipe ;
    . Remonter, alerter sur les dysfonctionnements ou questions spécifiques identifiés et proposer des solutions adaptées ;
    . Evaluer et améliorer la "satisfaction client".

    Suivre et évaluer les actions de communication
    . Mettre en place des indicateurs de suivi et de performance ;
    . Réaliser la veille permanente des informations diffusées relatives à l’organisme.

  • Organisme Gestionnaire du Développement Professionnel Continu - Responsable communication adjointe

    2010 - 2019 Mise en œuvre des actions de communication et veille à l’e-reputation de l’OGDPC.

    Participer à l’élaboration du plan global et mettre en œuvre les actions de communication :
     Rédiger le contenu et superviser la réalisation des supports de communication ;
     Suivre et respecter le budget et les procédures régies par les marchés publics ;
     Organiser les événements de l’OGDPC ;
     Développer et animer les relations avec les partenaires ;
     Participer au développement des relations presse.

    Elaborer et suivre le plan de communication Web en cohérence avec la stratégie globale :
     Proposer un plan de communication web, planifier les actions et les appliquer ;
     Veiller à l’e-reputation de l’OGDPC ;
     Mettre à jour et animer les sites internet et les réseaux sociaux ;
     Assurer le suivi de la refonte des sites internet, extranet et intranet.

    Développer la communication interne :
     Veiller et permettre le bon emploi de la charte graphique par les équipes ;
     Prendre en charge la création, la réalisation et la mise à jour des supports ;
     Présenter les missions et les valeurs de l’organisme à chaque nouvel arrivant ;
     Animer les groupes utilisateurs et fédérer autour de projets communs ;
     Proposer et contribuer à l’organisation de séminaires de cohésion d’équipe.

    Suivre & évaluer les actions de communication
     Mettre en place des indicateurs de suivi et de performance ;
     Réaliser la veille permanente des informations diffusées relatives à l’organisme ;
     Analyser les statistiques de fréquentation des sites internet.

  • Comité de Gestion des Oeuvres Sociales - Chef de projets Communication

    2009 - 2010 Public : agents publics hospitaliers de France (professionnels de santé, agents administratifs...)

    Communication externe print (marketing relationnel) :
     Rédaction contenus et suivi de réalisation des supports de communication (mailing, plaquette, dépliants, lettres d’information, annonces presses, kakémonos…) ;
     Gestion de la Relations prestataires ;

    Communication externe web :
     Refonte du site Internet : rédaction contenus et suivi mise en forme du contenu ;
     Suivi de réalisation d’une vidéo interactive flash (rédaction script, suivi tournage extérieur et studio...) ;
     Veille documentaire sur l’actualité de la retraite (réformes, débats…).

  • FNAC - Assistante Communication

    IVRY SUR SEINE 2008 - 2008 Communication sur lieu de vente : mise en place des opérations et évènements culturels.
    Communication interne : plan de communication, notes internes, maquettes, affichages.
    Communication marketing : études satisfaction clients sous forme de synthèses et power point
    Gestion de la relation avec les prestataires de services.

  • Disneyland Resort Paris - Assistante Chef de Publicité

    Chessy 2006 - 2006 Réalisation de récapitulatif sous forme de Powerpoint
    Mise en place du stand, accueil et présentation du service publicité dans un forum
    Participation à l’écriture de publicités radiophoniques

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Réseau

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