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Ludovic CHAPELLE

DAMMARIE-LES-LYS

En résumé

Membre du comité de direction, responsable d'une équipe de 12 personnes.

Ma mission principale est la définition stratégique de l'organisation des services Marketing , Achats, Logistique et informatique.

Mon rôle est de piloter la mise ne oeuvre du plan stratégique et d'encadrer les équipes pour atteindre les résultats de performance attendus.

L'objectif est l'amélioration des services supports du commerce pour fidéliser et développer le portefeuille client.

Mes compétences :
Approvisionnement
Transport
ERP
Logistique
Gestion des stocks
Management
Gestion de projet

Entreprises

  • ROLESCO - Directeur Marketing et Achats

    2012 - maintenant Membre du comité de direction, responsable d'une équipe de 12 personnes.

    Marketing produit:
    mise en place du site e-commerce,
    définition de la présentation de l'offre produit, lancement de nouvelles familles de produits,
    définition de la politique tarifaire,
    réalisation des guides produits.

    Marketing Client :
    Animation point de vente, salon professionnel,
    gestion du programme de fidélité client,
    communication presse et partenaires.

    Achats :
    négociation avec les fournisseurs stratégiques,
    amélioration du taux de marge

  • ROLESCO - Directeur Logistique et Informatique

    2010 - 2012 Membre du comité de direction, responsable d'une équipe de 10 personnes

    * Logistique :
    réorganisation des processus de distribution et du plan de transport
    externalisation du centre logistique national,
    amélioration du taux de service et optimisation des coûts de distribution.
    * Informatique : mise en place des nouvelles versions ERP, mise en place des équipements
    de mobilité pour les équipes commerciales, optimisation des coûts.

  • ROLESCO - Directeur Logistique

    2006 - 2010 Au cours des 4 dernières années, j'ai développé le service logistique
    en redéfinissant ses missions et ses axes d'amélioration. Les objectifs sont orientés "service client" et mesurés en continu par des KPI's.

    Management d’une équipe de 16 personnes:
    Service Approvisionnements (3 personnes, 90 fournisseurs, 10 000 références)
    Service des Opérations Logistiques et du Transport (12 personnes, 4 000 m²,
    2 000 lignes de commandes / jour)
    Service Informatique & Téléphonie (1 personne)
    Mise en œuvre des procédures d’organisation et de qualité.

    Résultats :
    Approvisionnements :
    - Amélioration du taux de service de 92% à 99.7%
    - Réduction de 15% du taux de retard
    - Amélioration de 20% de la productivité
    - Amélioration de 20% du taux de confirmation des commandes
    - Mise en œuvre d’un processus prévisionnel
    Opérations logistiques:
    - Amélioration de 43% de la productivité
    - Taux d’erreur de préparation divisé par 3
    - Réduction de 48H des délais de réception des marchandises
    Transport :
    - Réduction des coûts de transport de 16%
    -Amélioration des délais garantis (96% des expéditions dans les 24h contre 62% auparavant)

  • Royal Canin - Chef de Projet Supply Chain

    AIMARGUES 2004 - 2006 Responsable de projets d’amélioration des flux logistiques, des approvisionnements et du conditionnement.

  • SEB - Stage de fin d'étude

    2003 - 2003 Développement d’outils décisionnels pour les services maintenance, plasturgie et assemblage.

Formations

Réseau

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