Compétences managériales : Animer une synergie commerciale entre établissements – Encadrer les équipes commerciales, administratives, et opérationnelles - Piloter et suivre un projet d’ouverture – Evaluer les collaborateurs – Définir et décliner la stratégie commerciale en objectifs qualitatifs et quantitatifs – Coordonner des projets transversaux entre différentes structures.
Compétences commerciales : Négocier auprès d’interlocuteurs de haut standing et mettre en place d’accords de partenariat – Administrer les comptes clés – Développer et fidéliser le portefeuille clients – Promouvoir des établissements et services auprès de prescripteurs et de réseaux de ventes – Analyser l’offre et assurer la veille concurrentielle.
Compétences techniques et stratégiques : Développer les axes stratégiques de la politique commerciale, marketing et communication – Définir la politique tarifaire et gérer le Yield Management - Utiliser un outil CRM – Créer des outils WEB et développer des réseaux sociaux pour promouvoir les hôtels et leurs prestations – Assurer l’entretient et la maintenance d’un patrimoine mobilier et immobilier.
Mes compétences :
Négociation
Hôtellerie
Web marketing
CRM
Management
Animation de réseau