Recueil et analyse des besoins client
Rédaction de document de conception générale et de conception détaillée
Conception et réalisation de flux logistique MM
Traitement des tickets de support, d’incident et d’évolution pour le projet ADV Moteurs Civils
Sopra Steria
- Consultant fonctionnel SAP Logistique
Traitement des tickets de support, d’incident et d’évolution sur le périmètre MDM (Master Data Management) fournisseur
Steria
- Consultant fonctionnel SAP Logistique
Paris2013 - 2014Projet Ecotaxe – Ecomouv’ – Référent CRM Ecomouv sur la gestion des contrats et des contestations.
Projet d’intégration et de mise en place de SAP/R3 pour la collecte de l’Ecotaxe mise en place par l'Etat.
Rédaction dossier de description détaillée.
Spécification fonctionnelle d'interfaces CRM.
Assistance recette client sur les flux CRM.
Mise en place de nouveaux flux métier.
Utilisation de l’IHM.
Projet d’intégration et de mise en place de SAP/R3 pour la collecte de l’Ecotaxe mise en place par l'Etat.
Mise en place de flux logistiques (MM et SD)
- Rédaction dossier de description détaillée et manuel utilisateur.
- Paramétrage MM et SD (structure organisationnelle, magasins MM, données de base, commande de ventes, expédition)
Spécification fonctionnelle d'interfaces logistiques et CRM.
Projet d’intégration et de mise en place de SAP/R3 pour la collecte de l’Ecotaxe mise en place par l'Etat.
Spécifications fonctionnelles d’interfaces logistique SD-MM, FI-CA et CRM
Steria
- Consultant fonctionnel SAP
Paris2010 - 2011Projet ASTRE - Client ATR
Assistance à la recette client pour des interfaces logistiques (SD et MM) :
- Market Place (SD) :
Envoi d'articles à un catalogue externe pour visualisation client
Envoi/réception de devis et commandes créés par le client. Intégration de commandes et de devis dans SAP pour analyse ATR avant réponse au client.
- Servigistics (MM) : interface de planification de besoin. Intégration de besoins (demandes d’achat, transferts de stock et réservation) issus de Servigistics dans SAP. Envoi d’informations (historique de commandes d’achat, de commandes de vente…) permettant à SVG de faire ses prévisions.
- Extranet (SD) : envoi de l’historique de commandes de vente, livraison et expédition pour suivi client.
Analyse et description des bugs rencontrés pour correction auprès de consultants techniques.
Spécification de nouveaux besoins clients.
Formation :
- Rédaction d'un manuel utilisateur sur SVG
- Rédaction de supports de formation
- Préparation d’exercices de formation
- Dispense de formation sur la partie réservation et interface SVG.
Co-pilotage de la phase de bascule Go Live.
Assistance et support sur la partie interface lors de la mise en production.
Steria
- Stage Consultant Fonctionnel SAP
Paris2010 - 2010Projet ASTRE - client ATR
Le projet ASTRE vise à supporter le développement de l'activité "rechange". Le projet comporte le déploiement des principaux modules de SAP/R3.
Participation à la phase de recette interne :
- Recette de flux logistiques sur SAP/R3
- Recette d'interfaces logistiques
Total S.A.
- Stage
COURBEVOIE2009 - 2009Stage à la Comptabilité Centrale - Service Administration SAP (Administration Cristal) :
- Création d’une application en Visual Basic pour Application
- Création de statistiques sur la base fournisseurs
- Participation à différents projets du service sur l’ERP SAP/R3
Carrefour
- Stage
Massy2008 - 2008Stage réalisé au Carrefour de Felicia à Iasi (Roumanie)
Service Marketing - Agent Pricing :
- Étude de prix des concurrents
