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Lydia CHAHID

Sainghin-en-Mélantois

En résumé

Je suis très motivée, dynamique et d'une grande curiosité, j'aime apprendre de nouvelles choses. Je souhaite développer mes compétences déjà acquises et en acquérir de nouvelles.

Je recherche un poste de technicien système ou administrateur système junior soit dans la métropole lilloise ou du coté de Lens Douai

Mes compétences :
Virtualisation : Hyper-V, VMware Workstation Pro 1
PfSense
AD, GPO, DHCP,DNS, WSUS, DFS
WS2016, WS2008r2, W7, W10, Linux

Entreprises

  • Pictime Groupe - Technicien d'exploitation support supervision

    Sainghin-en-Mélantois 2019 - maintenant 30 % Windows
    70 % Linux

  • Novacens - Technicien d'exploitation

    2017 - 2019

  • HELPLINE - Technicien helpdesk

    Nanterre 2017 - 2017 CDD jusqu'au 22 septembre
    • Assurer un accueil personnalisé de l’utilisateur, en déterminant son niveau de connaissance en informatique et le degré d’urgence de l’appel
    • Diagnostiquer l’incident rencontré afin de comprendre l’origine du problème,
    • Résoudre l’incident à l’aide des outils mis à disposition (base de connaissances, entraide...)
    • Vous escaladez si besoin les incidents non résolus en restant attentif aux engagements de délai des interventions, et vous tenez informé l’utilisateur
    • Prendre en charge une partie des mails dans la messagerie commune et résoudre l’incident
    • Réaliser un descriptif précis de la demande et de l’intervention et renseignez les champs nécessaires dans l’outil de gestion des incidents, tout en étant synchrone quand l’appel est fini le ticket est fini
    • Intervenir sur le traitement des incidents matériel et applicatif métier, la gestion des accès, installation de logiciel, possibilité de PMAD.
    • Intervenir sur des environnements tels que Windows7 et 10, Outlook, ActiveDirectory, clé sérénade (VPN)suite Office, applicatifs métiers la poste…

  • EPSM Etablissement Public de Santé Mentale Saint-André-Lez-Lille - Technicien systèmes et réseaux

    2017 - 2017 stage
    • Mise en place d’un cluster à basculement Hyper-V sous WS2016, machine virtuelle
    • Support utilisateur : installation et configuration de postes lourds et de clients légers, dépannage
    • partage de ressources (AD, permissions NTFS)

  • Centre Hospitalier DRON - Technicien de support en informatique

    2016 - 2016 stage
    • Déploiement de poste
    • Récupération des profils et configuration pour les nouveaux postes de travail

  • METALOGIC, HPCDS, SOCIETE GENERALE - Déconnexion et reconnexion de PC

    2016 - 2016 Déconnexion et reconnexion de PC - METALOGIC (Paris) - HPCDS - Société Générale Seclin

  • Hôpital Charlon Hénin-Beaumont - Stage de mise en situation dans le service informatique

    2015 - 2015 stage de 3 semaines dans le service informatique de l'hôpital Charlon d'Henin Beaumont

  • Divers postes - Divers postes

    1998 - 2015 Divers métiers
    Agent de Service Hospitalier, Agent de conditionnement et de manutention, Agent de propreté, Accompagnement bénévole lors de sorties scolaires, de 2003 à ce jour Temps consacré à l’éducation de mon enfant

Formations

  • Ecole Aston (Groupe SQLI)

    Lille 2017 - 2019 Administrateur systèmes

  • AFPA Lomme

    Lomme 2016 - 2017 TECHNICIEN SUPERIEUR DE SUPPORT INFORMATIQUE

  • Lycée Sévigné

    Tourcoing 1998 - 2000 BTS Economie Sociale et Familiale

    niveau BTS
    Etude et Projet d'Action : les accidents domestiques chez la personne âgée
    Stage effectué à Hénin-Beaumont:
    - EHPAD les 5 saisons
    - Foyer Louis Pasteur pour personnes âgées

  • Lycée Fernand Darchicourt

    Henin Beaumont 1997 - 1998 BACCALAUREAT SCIENTIFIQUE Spécialité Mathématiques

Réseau

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