VOCALITY: Intégrateur de téléphonie IP
- Assistante chef de projet
2010 - 2010- Actions de communication sur la plateforme « mobiplanete.com »: partenariat/ réseaux sociaux/ référencement/
- Veille stratégique: téléphonie IP/marché des cartes télephoniques prépayées.
- Tests d'utilisation et remontées d'anomalies ( mobiplanete.com)/ Tests de qualité et remontée d'anomalies de communication téléphonique à chaque ouverture de destination/
SCT TELECOM: Courtier en télécommunications BtoB
- Consultante relation client
2010 - 2011- Relation client B toB: Emission et réception d'appels/ traitement des mails et courriers/ prise de RDV
- Contribution à la restructuration du service résiliation :Mise en place: Tableaux de bord/ Reporting/ Procédures de fonctionnement/ Suivi qualité.
QUIMDIS: Import export de matières premières chimiques
- Gestionnaire de bases de données
2009 - 2009- Gestion de la base documentaire des produits chimiques importés sur Docuware 4
- Relation clients /commerciaux: Réponse aux demandes de documentation
FNCUMA- Fédération Nationale des Coopératives Utilisatrices de machines Agricoles
- Assistante chef de projet NTIC- stage
2005 - 2005- Mutualisation du fond documentaire des Cuma au niveau national
- Gestion du flux d'information et réalisation de la structure documentairedu portail multisite du réseau CUMA avec Plone.
- Tests d'essais / détection des anomalies/Présentation de la plateforme à la direction
I-Com SOFTWARE:Grossiste de materiel informatique B to B
- Documentaliste technique Service catalogue – stage
2004 - 2004- Rédaction technique des fiches de produits informatiques.
- Veille sur la vente en ligne du materiel informatique B to C
