Paris
Dans le commerce B to C depuis plus de 10 ans, j'ai pu à travers les différents postes occupés et les enseignes pour lesquelles j'ai travaillé développer des compétences de management et de leadership, mais aussi un vrai sens de la découverte client et une expertise dans le conseil et l'audit de besoin en matière de télécom, qui font de moi un manager de terrain.
Présent et disponible pour mes équipes, j'ai mis l'écoute et l'humain au centre de mon métier de manager, comme je l'ai fait avec mes clients car je suis persuadé que c'est l'outil le plus performant pour mener à bien les missions qui sont les miennes.
J'ai pour projet d'etendre mes compétences vers le E-commerce, un secteur qui représente pour moi le commerce de demain avec la necessité pour les entreprises de souscrire une stratégie multi-canal afin de ne pas raté le virage des nouveaux usages clients qu'est le E-commerce et les marché colossaux qu'il représente.
Mes compétences :
Responsable
téléphonie
Technique
Commercial
management
