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Mahjoub SMIRANI

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Entreprises

  • La Poste - Directeur Adjoint & Responsable Production

    2014 - maintenant Gestion de 10 Sites, 300 agents dont 13 encadrants


    * Développe les compétences de la ligne managériale et accompagne les encadrants dans le développement des équipes de production : analyse la maîtrise collective des compétences et veille à la planification des développements professionnels nécessaires ;
    * Mène des actions de sensibilisation auprès des encadrants sur l'importance du respect des consignes de sécurité et du règlement intérieur ;
    * Délègue tous les moyens et les leviers nécessaires aux encadrants et travaille avec eux en co-construction pour améliorer le process et la satisfaction client. ;
    * Veille au respect et à l'amélioration de la sécurité et la santé au travail ;
    * Garantit la mise en œuvre des conditions optimales d'exploitation et la réalisation des prestations de son process dans le cadre de la démarche ELAN (Lean) ;
    * Définit et participe à la décision de mise en oeuvre des plans de secours pour garantir la continuité de service. ;
    * Garantit au quotidien le respect des standards et la qualité SI ainsi que leur mise à jour en continu en fonction des évolutions de l'établissement ;
    * Veille à l'ajustement permanent des moyens à la charge ;
    * Pilote la réalisation des Engagements clients relevant de son process ;
    * Veille à la qualité de l'accueil et à l'information de la clientèle sur son process et sur les normes à respecter pour une meilleure qualité de service ;
    * Contribue au développement du chiffre d'affaires. ;
    * Participe à la définition et au suivi des indicateurs de performance. ;
    * Contribue aux actions destinées à améliorer l'organisation, la qualité et la sécurité ;
    * Assure les Bascules des projets plus fermeture de deux sites ;
  • Le Groupe La Poste - Directeur Adjoint & Responsable Production

    Paris-15E-Arrondissement 2010 - 2010 Gestion de 5 Sites, 160 agents dont 9 encadrants

    * Développe les compétences de la ligne managériale et accompagne les encadrants dans le développement des équipes de production : analyse la maîtrise collective des compétences et veille à la planification des développements professionnels nécessaires ;
    * Mène des actions de sensibilisation auprès des encadrants sur l'importance du respect des consignes de sécurité et du règlement intérieur ;
    * Délègue tous les moyens et les leviers nécessaires aux encadrants et travaille avec eux en co-construction pour améliorer le process et la satisfaction client. ;
    * Veille au respect et à l'amélioration de la sécurité et la santé au travail ;
    * Garantit la mise en œuvre des conditions optimales d'exploitation et la réalisation des prestations de son process dans le cadre de la démarche ELAN (Lean) ;
    * Définit et participe à la décision de mise en oeuvre des plans de secours pour garantir la continuité de service. ;
    * Garantit au quotidien le respect des standards et la qualité SI ainsi que leur mise à jour en continu en fonction des évolutions de l'établissement ;
    * Veille à l'ajustement permanent des moyens à la charge ;
    * Pilote la réalisation des Engagements clients relevant de son process ;
    * Veille à la qualité de l'accueil et à l'information de la clientèle sur son process et sur les normes à respecter pour une meilleure qualité de service ;
    * Contribue au développement du chiffre d'affaires. ;
    * Participe à la définition et au suivi des indicateurs de performance. ;
    * Contribue aux actions destinées à améliorer l'organisation, la qualité et la sécurité ;
    * Assure les Bascules des projets (site de Romans et Saint Jean en Royans : productivité de 7 positions de travail). ;
  • UBIX - Commercial

    2009 - 2010 Commercial one shot sur départements 13, 83, 84 et 04
    (12 mois) Commercialisation de systèmes de sécurité pour les PME-PMI
  • SAINT GOBAIN PAM - Ingénieur commercial junior

    2008 - 2009 Ingénieur commercial junior B to B en contrat de professionnalisation
    (12 mois) Commercialisation de produits de canalisations
    Animation d'un réseau de distributeurs
    Organisation de salons professionnels (Pollutec, Batimed, Batimat, Interclima)
    Responsable Marketing


    *06 78 96 89 09

    mahjoub.smirani@wanadoo.fr

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