Malik MEZAIB

En résumé

Entreprises

• CNAS - Responsable du Développement et des Relations Partenaires

  Guyancourt 2011 - 2014 Le CNAS gère et anime l'action sociale pour le compte de près de 20000 collectivités locales adhérentes, représentant 690 000 agents bénéficiaires et 2 millions d'ayants droit.
  
  - Développement, au plan local et national, de l’offre du CNAS dans les secteurs du tourisme, de la culture, des loisirs et des services à la personne.
  - Animation d'un réseau de plus de 80 partenaires, CA global 150 M€
  - Management de projets et gestion des appels d’offres.
  - Assurer la maîtrise d’ouvrage des projets, de leur promotion et contribuer à l'élaboration des outils de valorisation (tableaux de bords, reportings, …) et de communication in et off line.
  - Veille réglementaire et respect de toutes les formalités exigées par la législation et la réglementation en vigueur sur les partenariats.
  - Rédaction des procédures opérationnelles et techniques pour la certification ISO 9001.

• JAULIN GROUPE - RESPONSABLE PRICING

  CHILLY MAZARIN 2009 - 2010 Dans le cadre d’une création de poste dans deux domaines d’intervention
  
  1- Les structures et leurs aménagements
  
  - Élaboration d’une méthodologie de tarification prenant en compte de manière plus précise et efficace les charges directes, fixes et indirectes.
  - Imputation des charges en fonction des centres de coûts.
  - Optimisation de marges et de la rentabilité.
  - Étude de la saisonnalité et mesure de l’activité afin de décliner le tarif en fonction de la période, du type de produit, de la quantité et de la durée de l’évènement.
  - Déploiement des outils tarifaires auprès de la direction commerciale.
  
  2 - La Halle Freyssinet. Site événementiel classé de 16 000 m² divisibles. Paris XIIIe.
  
  - Définition de la stratégie tarifaire pour la location du site en lien avec le business plan.
  - Modélisation du CA Brut et Net sur 5 ans en fonction du taux d’occupation, des surfaces louées, du type et de la durée de l’évènement.
  - Détermination des marges de manœuvres commerciales.

• BELAMBRA - RESPONSABLE PRICING ET ETUDES PRODUITS ET QUALITE

  Bourg-la-Reine 2002 - 2008 Responsable Pricing et Etudes Produits - Direction du Marketing Produits –
  
  Ce poste englobe également celui de responsable qualité et satisfaction client
  
  - Périmètre de 4 gammes de produits, 700 000 clients , 130 M€ de chiffre d’affaires.
  - Définition et mise en œuvre de la stratégie tarifaire : 8 campagnes par an, 52 sites, multicanaux.
  - Élaboration des plans marketing produits dans un contexte Mix : 5 mises en marché par an.
  - Développement de modèles pour le costing et pour les consolidations budgétaires de l’entreprise.
  - Mise en œuvre de reporting pour le suivi des ventes et des marges, l’analyse des offres promotionnelles et l’étude des prix moyens de vente.
  - Veille concurrentielle, études de marché : analyse de l’offre et de la demande et du positionnement.
  - Gestion multi projets en coordination avec d’autres directions internes et d’instituts d’études.
  

• Belambra - RESPONSABLE ETUDES, QUALITÉ ET SATISFACTION CLIENT

  Bourg-la-Reine 1997 - 2002 Responsable Etudes et Qualité - Direction du Contrôle de Gestion -
  Dans le cadre d’une création de poste
  
  - Conception, mise en oeuvre et exploitation de 7 enquêtes de satisfactions distinctes : 100 000 envois par an.
  - Introduction de nouvelles méthodes statistiques pour le calcul des indices de satisfaction client.
  - Programmation et déploiement d’outils de mesure à chaud de la qualité de la prestation. Outils d’aide au mangement des équipes pour les directeurs de sites.
  - Définition et mise en œuvre d’un barème liant la satisfaction et les performances de gestion destiné au calcul de la prime annuelle des directeurs de sites : 120 directeurs concernés.
  - Organisation et pilotage d’études ad hoc, qualitatives et quantitatives
  - Mobilité France entière.

• Belambra - RESPONSABLE SUPPORT UTILISATEURS INFORMATIQUE

  Bourg-la-Reine 1996 - 1997 utilisateurs informatique- Dir. des systèmes d’information –
  - Développement d'un service interne de support utilisateurs en informatique : la hotline informatique.
  - Rédaction et mise en oeuvre de protocoles de diagnostic puis de résolution des deamades d'intervention des utilisateurs informatique (bureatique, réseau, matériel, logiciels, internet)
  -

• GIP G.E.M.C.E.A - CHARGE D'ETUDES EN METROLOGIE DE LA POLLUTION DES EAUX USEES

  1991 - 1995 Groupement d'Intérêt Public - Groupement pour l'Evaluation des Mesures et des Composants en Eau et Assainissement- Pôle de l'Eau de Nancy
  
  
  Chargé d’études en métrologie de la pollution des eaux usées.
  Dans le cadre du Plan Urbain « Eau dans la Ville » et de la Directive Européenne sur les eaux.
  
  - Conception et réalisation d’un centre automatique de mesure en continu de paramètres de pollution dans la station d’épuration de l’agglomération de Nancy : budget 1,5 MF (220 K€)
  - Définition des plans d’expérience, des protocoles de mesures et des méthodes d’analyse.
  - Etudes ayants servi de base de développement à plusieurs programmes de recherche.

Formations

• Université Strasbourg 1 Louis Pasteur

  Strasbourg 1991 - 1994

• Université Paris Descartes

  Paris 1989 - 1990 Master 2

Réseau

• Benjamin BARDES

• Cathy PERELLO

• Corinne TOUBI

• Eddie AUBIN

• Laurent ANSELMO

• Nacéra MEZAIB

• Rachid HAMADANE

• Sandrine DELVAL

• Servane CASSAYRE

• Thina CADIERNO