Menu

Malika ROUSSEL

LOUEY

En résumé

Expérience de 20 ans au sein du service commercial en tant que responsable ADV et commerce sédentaire.
Un rôle polyvalent : Il est l’interface entre les clients, les services internes de son entreprise (les commerciaux, les assistants commerciaux, la production, la comptabilité, le contrôle de gestion et les intervenants extérieurs). Il joue un rôle polyvalent. Il peut définir les conditions de vente avec les clients, commander des matières premières, élaborer des appels d’offres ou des cahiers des charges fournisseurs et prestataires, voire même diriger un service.
C'est mon expérience dans ce domaine que je souhaite mettre à votre disposition. Motivée, organisée, discrète et disponible de suite.

Mes compétences :
Informatique
Commerce
Marketing
Administration des ventes
SAP
SAP ERP
Microsoft Works
Microsoft Word
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Internet
Organisation
Rigueur
polyvalence
Adaptabilité

Entreprises

  • Tollens groupe Cromology - Assistante ADV régionale

    2016 - maintenant Assistante de région et ADV dans une société de peinture, revêtement de sol et murs, décoration et outillages auprès des professionnels et particuliers.
    Fonction support au commerce et l'administratif Général.
    Région comprenant 5 DIrecteurs, 20 points de vente et 180 personnes
  • Allis groupe Alliance - Responsable commerciale et ADV

    2009 - 2013 Management de l'équipe commerciale
    Traitement commercial et administratif des commandes jusqu'à la livraison
    Gestion des stocks de produits finis en fonction des ventes et plan promotionnel
    Mise en place de tableaux de bord : statistique, rentabilité client, déclaratif de chiffres
    Négociation et suivi des plans promotionnelles et budgets de coopération
    Interlocuteur interne du sytème ERP
  • Allis - Groupe Alliance - Responsable Commerce & Administration des Ventes

    2009 - 2013 Responsable du service : Encadrer, coordonner et animer une équipe composée de 2 personnes sédentaires et 4 agents de terrain.
    Compétences :
    Administration des ventes : Contrôle du traitement des commandes de la prise de commande à la livraison,
    Suivi du budget commercial, contrôle de facture,
    Gestion des réclamations, litiges, avoirs,
    Gestion des appels d'offres, étude du cahier des charges, offre tarifaire, étude de la rentabilité clients,
    Etablir la planification de traitement des commandes et déclencher l'ordre de production et suivre l'état d'avancement de la fabrication,
    Chargée de la mise en place et suivi des lancements de produit.

    Commerce : Prise en charge de la vente sédentaire,
    Gestion du portefeuille clients (8000 tonnes pour un CA de 17 000 M EUR ), négociations centrales (prix, promotion, condition),
    Identifier les opportunités de développement du compte client et proposer des offres adaptées.

    .
  • Normandie Plats Cuisinés - Responsable commerce et administration des ventes

    2002 - 2009 Gestion commerciale et technique du portefeuille client
    Suivi du budget commercial
    Gestion des prévisions de ventes avec l'ordonnancement
    Coordination avec les services qualité, production et R&D sur les lancements de nouveaux produits
  • Normandie Plats Cuisinés - Responsable Commerce & Administration des Ventes

    2002 - 2009 Création de la société avec les 4 dirigeants puis responsable du service commercial

    Compétences :
    Commerce : Gestion commerciale et technique d'un portefeuille de clients grands comptes (GMS, RHD, Freezer Center, grossistes),
    Etre l'interface entre les clients, les services internes (commerce, achats, qualité, production) et les intervenants externes (transporteurs)

    Administration Générale : Démarches auprès des autorités,
    Recrutement du personnel, mise en place des services, organiser l'administration générale, de production, des achats et de la logistique.

    Marketing : Création d'étiquettes, de packaging produit, lancement des appels d'offre, validation des Bon à Tirer, suivi des délais de livraison et de la qualité,
    Recenser et proposer certaines participations (salon, formation).
  • Schwan's France - Assistante Commerciale

    1997 - 2002 Chargée de centraliser et traiter les demandes clients.
    Coordination entre les services pour le traitement des lancements de produits
    En charge du suivi des ventes, préparation des dossiers de rendez-vous
    Organisation des réunions, salons
  • Schwan's France - Assistante Commerciale

    1997 - 2002 Assistante des comptes clés et des commerciaux de terrains sur le secteur de la GMS et de la RHD.
    Compétences :
    Administration des ventes : Réalisation du suivi administratif de clients français et espagnols,
    Suivi et analyse des ventes, déclaration des chiffres d'affaires,
    Etablissement des plans promotionnels,
    Responsable des mises à jour des données dans SAP.
  • Hoechst - Assistante de Direction

    1996 - 1996 Responsable de la mise en place d'une GED au sein de l'ensemble des services administratifs et de production.
    Compétences :
    Administration générale : Gestion administrative du projet : mise en place d'un langage commun, organisation et tenue de réunion, élaboration de cahier des charges, analyse des coûts.
    Mise en place de présentation, de réunion et suivi des dossiers de lancement, organisation de déplacements.
  • Mairie, Gédimat, Banque - Assistante de Direction

    1994 - 1995
  • Hopitaux, Maison de retraite - Aide soignante

    1991 - 1993

Formations

Réseau

Annuaire des membres :