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Malorie MONTERRAT

BOURG EN BRESSE

En résumé

Possédant un bagage RH avec la validation d’une licence pro RH que j’ai complété avec un Master Manager des RH, j’ai également développé des compétences en conseils et commerciales.

Ce profil RH me permet aujourd’hui de mettre en avant des qualités d’écoute et d’analyse et donc de mieux diagnostiquer les besoins des interlocuteurs.

Personne sincère et naturelle, je suis sensible aux relations humaines, attentive aux autres et considère l'individu.

Mes compétences :
Proposition plan d'actions
Diagnostic RH/GPEC/FORMATION
Ecoute active
Conduite d'entretien
Formation professionnelle
Gestion de la relation client
Analyse des besoins

Entreprises

  • Régie Départementale des Transports de l'Ain - Responsable formation

    2017 - 2017 Entreprise spécialisée dans le transports de voyageurs

    1) Construction du service formation :
    - Diagnostic de l'activité formation au sein de l'entreprise
    - Définition de la politique formation de l'entreprise en lien avec la Direction
    - Construction du plan de formation auprès des responsables de services et des responsables d'agences
    - Optimisation du plan de formation
    - Gestion administrative des formations
    - Élaboration, gestion et suivi du budget
    - Management de l'équipe et pilotage du service (2 formateurs internes)
    2) Déploiement d'un SIRH (Pilote) : rédaction du cahier des charges, appel d'offres dans le cadre d'un marché public, mise en œuvre du projet, ...
    3) Gestion des entretiens de fin d'année et des entretiens obligatoires
    4) Mise en place de la GPEC pour les conducteurs

  • Crédit Agricole - Attachée commerciale

    Montrouge 2016 - 2016 CREDIT AGRICOLE CENTRE EST
    - Accueil physique et téléphonique des clients
    - Analyse des besoins des clients
    - Vente de services et produits financiers
    - Conseils auprès des clients
    - Traitement des demandes clients

  • AGEFOS PME - Conseillère Emploi/Formation

    Paris 2015 - 2015 OPCA Interprofessionnel et de branches - 1er organisme financeur de la Formation Professionnelle en France
    Montant collecte 2014 : 941 millions d'euros
    Accompagnement de dirigeants d'entreprises (TPE) et de leurs salariés dans l'identification et la mise en oeuvre de leurs projets Emploi/Formation - Territoire de l'Ain :
    Périmètre : 50 branches professionnelles différentes
    - Activités de commerce et de négoce : commerces de détail, négoce de l'ameublement ...
    - Activités industrielles : bijouterie, joaillerie, industries électriques et gazières ...
    - Activités de services : tourisme, expert comptable, assurance, immobilier, coiffure ...

  • OPCALIM - Conseillère formation / Développeuse de l'alternance en OPCA

    PARIS 12 2013 - 2015 - OPCA de branche du secteur de l'agro-alimentaire, de la coopération agricole et de l'alimentation au détail :
    * Montant collecte 2013 : 243 M€ collectés
    Accompagnement d'un portefeuille de 60 entreprises et de leurs salariés (TPE et PME) du territoire de l'EST

  • BLEDINA, GROUPE DANONE - Chargée de formation en entreprise

    LIMONEST 2011 - 2012 - Construction et mise en oeuvre du plan de formation (700 salariés pour un budget annuel géré de 900 K€) :

  • Renault Trucks - Chargée de missions RH

    Saint-Priest France 2009 - 2011

Formations

  • Ecole Sciences - U Lyon

    Lyon 2010 - 2012 Master Manager des Ressources Humaines par alternance

  • Ecole Pigier

    Lyon 2009 - 2010 Licence gestion des Ressources Humaines par alternance

  • ESCI De L'Ain comptoirs modernes (Bourg En Bresse)

    Bourg En Bresse 2007 - 2009 BTS ASSISTANTE DE GESTION DES PME-PMI par alternance

Réseau

Annuaire des membres :