RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Faches-Thumesnil ainsi que le résultat des européennes dans le Nord.
Curieux de nature et ayant la capacité d'adaptation, mon objectif professionnel est d’acquérir le maximum de compétence afin de me spécialiser.
• Octobre 2013 à Août 2015, je comptabilise 2 ans d’expériences en tant que technicien informatique (proximité) au sein de la structure nord du quatrième groupe Français du secteur de la construction, Spie Batignolles.
Cette expérience m'a permis de mettre en pratique mes connaissances théorique acquises durant ma formation en tant que Gestionnaire en Maintenance et Support Informatique, diplôme bac+2 obtenu en Juillet 2015.
• Août 2015 à Août 2016, j'ai rejoint l'équipe du service desk de Oney en tant que prestataire technicien informatique pour l'ESN Consort nt.
Cette expérience m'a permis d'approfondir mes connaissances dans la relation téléphonique, les règles de la communication (écoute, implication, interprétation, subjectivité et adaptation), les attitudes et comportements
(Sourire, ton, convivialité, prononciation, langage positif), le plan d'appel, les techniques de diagnostic, la gestion du stress (impact monétique).
Mes compétences :
Android
Vmware
Virtual Box
Pack Office o365
Syncback
Acronis
Windows Phone
Microsoft Windows Server
Apple iOS
Mac OS X
GNU/Linux
Citrix - Xen Mobile
Active Directory
EasyVista
Landesk
Lotus Notes
Microsoft Windows