Néolia - ACTION LOGEMENT
- Responsable MKG
2005 - maintenant
Les marchés sur lesquels je travaille : la Maison individuelle, le locatif (financement libre jusqu’à très social), l’accession en collectif, les produits spécifiques (seniors, étudiants, handicapés, …)
Je suis passionné par :
- Les études : le meilleur moyen pour orienter une stratégie marketing en interne. Elles permettent de ‘prendre conscience’, avec humilité et objectivité (le meilleur moyen);
- Le marketing territorial, le géomarketing, le marketing immobilier. La force et le potentiel de l’emplacement;
- L'animation de groupe, auprès de clients, pour rester proche du terrain, ou auprès de salariés, au sein de projets;
- La force de la Marque : même si elles sont malmenées actuellement, les marques restent puissantes et d’intérêt;
- Le comportement de l’acheteur et du consommateur. Merci aux cours de l’IAE de Dijon !
- L’analyse de données : typologie et analyse factorielle, pour représenter simplement, structurer la pensée et ‘marquer les esprits’ dans l’entreprise;
- L’innovation par la valeur-client, et les réussites marketing issus des travaux de recherche ‘océan bleu’ (Hotels formule 1, WII, Nespresso, ...)
Je travaille actuellement sur des problématiques de :
- Marketing territorial : Validation marketing de plus de 60 opportunités de développement (rachat, construction neuve, tous produits, tous financements) chaque année.
- Connaissance client (mauvais payeurs, locataires sortants, refus d’achat, …)
- Ecoute interne des salariés (climat social, attentes,...)
- Marketing interne (marketing RH, mise en place de logiques clients-fournisseurs au sein de l'organisation, étude d'image de service, …)
- acquisition et fidélisation (animation commerciale, mise en place d'un marketing relationnel, télémarketing,...)
- qualité clients et fournisseurs (étude de satisfaction multi-activités,...)
- marketing stratégique (plan de patrimoine, plan de prospection foncier, plan de développement, étude de nouveaux marchés et de niches clients).
- Marketing digital : acquisition, relation-client, développement d'image;
Cegma Topo
- Chargé d'études - Marketing immobilier, géomarketing
PARIS
1994 - 1998
Etudes de marché, géomarketing pour immobilier social, promotion immobilière, réseau bancaire, automobile.
Géomarketing, dossier d'agrandissement 'CDEC' pour grande distribution et distribution spécialisée (bricolage, jardinage, cuisinistes, ...)
