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Marcelle DE

Créteil

En résumé

Ma formation initiale Maîtrise Informatique Appliquée à la Gestion des Entreprises et mes dix années d'expérience professionnelle en gestion, analyse et bases de données ont été complétées par une formation en "Management de la Qualité" dispensée par l' IFOCOP à Rungis. J’y ai approfondi les normes ISO 9001 et les audits, ainsi que les processus et les outils qualité. J’ai notamment eu pour mission de mettre à jour le système de management de la qualité d’ALCATEL à NOZAY sur le réseau Intranet.

La qualité fait vraiment partie de moi, je recherche un poste dans une entreprise consciente que c'est un poste indispensable pour évoluer vers l'amélioration continue des produits ou services destinés aux clients.

Mes compétences :
Norme ISO 9001
Qualité
Audit interne
Audit externe

Entreprises

  • PHOENIX PHARMA - Responsable Qualité

    Créteil 2008 - 2008 Mise à jour du SMQ pour l’audit de renouvellement de la certification ISO9001
    Suivi des indicateurs
    Mise à jour des procédures
    Renseignement des fichiers d’actions correctives et préventives

  • CITH - Responsable Qualité

    2008 - maintenant Construction du Système de Management de la Qualité en vue de la certification à la norme ISO9001

  • Boulangerie PELLOILLE - Responsable Qualité

    2008 - 2009 Contrôle du respect de l'hygiène
    Élaboration des fiches recettes
    Mise à jour des procédures
    Métrologie : Relevé de la température des frigos
    Veille réglementaire

  • E. LECLERC - Responsable Qualité

    Ivry-sur-Seine 2007 - 2007 Gérer les retraits de produits
    Répondre aux réclamations des clients
    Améliorer les conditions de travail
    Elaborer le Plan de Maîtrise Sanitaire

  • ALCATEL - Assistante Qualité

    Paris 2005 - 2005 Diagnostic du Système de Management de la Qualité existant
    Propositions et mise en oeuvre d’améliorations consignées dans un mémoire

  • Choix personnels - Manager de la cellule familiale

    1992 - 2004 Premier objectif : Réussite scolaire de mes enfants
    * Résultat : tous en Ecole d’ingénieur

    Deuxième objectif : Rester opérationnelle par la formation continue
    * Résultat : nouvelle orientation professionnelle

    - 1997 - 1998 Formation professionnelle théorique et pratique SIXUN INFORMATIQUE
    Administration Windows-NT Server, TCP/I, INTERNET, Langage HTML
    - 1993 Mission d'audit et de conseil en réseau local ATLANTIS FRANCE à Juvisy

  • INTERGRAPH France SA - Ingénieur Système

    1984 - 1992 - 1988/1992 Service cartographie avant vente (4 personnes)
    Etude, gestion de planning, développement d'une base de données INFORMIX
    - 1984/1988 Service informatique interne (2 personnes)
    Messagerie électronique, formation du personnel administratif,
    Gestion des ressources matérielles,
    Création et déploiement d'un outil de gestion commerciale

Formations

Réseau

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