Mes compétences :
Gestion de projet
Management opérationnel
Amélioration de process
Customer Relationship Management
Administration système
Management de transition
Optimisation des process
Entreprises
Dell
- Chef de Projet RH
MONTPELLIER2011 - maintenant› Standardisation et centralisation des activités RH sous la responsabilité du centre de Services Partagés - Programme de Cooptation des Employés, Programme de Travail Flexible, Programme des Avantages Salariaux, Administrations des Commandes etc.
Réalisations clés:
- Programme de Cooptation centralisé en un an pour plus de 40 pays
- Réduction du temps de traitement de 85%
- Visibilité et contrôle des coûts améliorés
- Projet pilote dans le déploiement des bonnes pratiques pour l’Asie
› Déploiement et amélioration des systèmes RH
- People Soft – HCM et CRM (Human Capital & Customer Relationship Management)
- Taleo – Onboarding Tool – test, formation, consolidation
- Taleo – Onbaording Tool – Phase 2 – (en-cours) chef de projet complet
Réalisations clés:
- Déploiement d'Onboarding Tool dans plus de 40 pays
- Activation à temps de 90% des comptes des nouvelles embauches
- Retour positif sur 94% des entités clientes du projet
- "Gold et Silver award" reçus pour mon rôle dans les projets ci-avant
Dell
- Manager des Opérations RH
MONTPELLIER2011 - 2013 Management de l’équipe Européenne Talent Acquisition Shared Services (TASS) responsable de:
› Processus de Recrutement (Vérification pré-emploi, Documentation)
› Management des Fournisseurs (PO - commandes)
Réalisations clés:
Score de 96% dans la catégorie ”Inspiring Leader” de l’enquête interne Dell
Dell
- Expert des Systèmes RH
MONTPELLIER2010 - 2011Management des Projets EMEA – chargée de projet pour:
› Fusions & Acquisitions – Intégration et harmonisation des processus administratifs de la société acquise sous EMEA HRSS
(Recrutement, gestion des données, des avantages, coordination des formations, processus de licenciement / démission etc.)
› Transfert de l’activité back office de Bratislava (SVK) vers Bangalore (IND)
Réalisations clés:
- Gestion du transfert du support "back office" de la région EMEA vers APJ, en accord avec la stratégie mondiale.
- Assurer la réaffectation des ressources existantes
Dell
- Superviseur des Opérations RH
MONTPELLIER2008 - 2011Management de l’équipe back-office - HR Service Center - responsable de:
› Gestion des données
› Administration des RH