Marian CRISAN

En résumé

Entreprises

• Arkris - CEO

  Bistrita 2019 - maintenant Oversee all operational responsibilities for Arkris

• Self employed - Chief Business Officer

  Bucharest 2017 - 2019 Oversee the activities and performance of the business development department
  

• Intacct - General Manager Romania

  2014 - 2017 Oversee all operational responsibilities for Intacct's Romania Development Center

• GFI Informatique - Directeur de mission

  Saint-Ouen 2012 - 2014 GFI INFORMATIQUE - Division Télécom et Média
  
  Développement des activités commerciales
  Management des ressources
  En charge de la relation client au quotidien

• GFI Informatique - Program Manager

  Saint-Ouen 2009 - 2012 ORANGE - Direction des Offres et Service Multimédia /Roadmap & Program Management
  
  Gestion de portefeuilles des projets et programmes avec des enveloppes budgétaires jusqu’à 60 millions d’euros dans le domaine des offres et services multimédia (Grand-public, Entreprise et MVNO / mobile, internet, convergent et interpersonnel / multi-canal et inter-canal : Service Client, Point de Ventes, Web)
  
  Médiateur entre les différentes entités (Groupe et filiales)
  o Direction Marketing / Commerciale / Juridique / Financière
  o Responsables des MOA / MOE / Urbanistes / Exploitants impliquées
  
  Garant de l’ensemble de processus stratégiques
  o Contribution priorisation roadmap transverse et business revue
  o Qualification brief marketing et analyse des impacts transverses sur le domaine
  o Contrôle de cohérence entre la stratégie de l’entreprise et la déclinaison projet
  o Pilotage de l’organisation et du lancement de projets
  o Management de portefeuilles des projets et suivi QCDR (Qualité, Coûts, Délais, Risques)
  
  Gouvernance des systèmes d’information
  o Évolution de l’organisation / évolution processus
  o Référent outils de gouvernance
  
  Appui constant aux directeurs et chefs de projets
  o Support sur la tenue des plannings, des budgets et aide à la gestion des risques
  o Support d’influence (priorisation du projet, arbitrage, obtention d’informations)
  o Support documentaire (visibilité du programme et capitalisation)
  o Validation des propositions de passage de jalons avant leur soumission

• GFI - Directeur de projet transverse MOA

  Saint-Ouen 2007 - 2009 ORANGE - Direction du CRM Grand Public / MOA Transverse
  
  Gestion de projets transverses avec des enveloppes budgétaires jusqu’à 15 millions d’euros, 10 à 50 interlocuteurs par projet (Grand-public / marchés mobile, internet et convergent / multi-canal et inter-canal : Service Client, Boutique, Web)
  
  Médiateur entre les différentes entités projet
  o Direction Marketing / Commerciale / Financière
  o Responsables des MOA / Urbanistes / Pilote d’études transverses
  
  Cadrage du besoin transverse et étude d’opportunité avec les directions Marketing et Commerciale
  Pilotage de l’étude transverse de faisabilité SI et l’analyse d'impacts
  Calcul du ROI et passage en Comité d’Investissement suite au recueil des gains et des charges projet
  Garant de la roadmap transverse et du budget engagé / veille au respect des processus métiers
  Consolidation des éléments de suivi du projet pour élaborer les tableaux de bord
  
  Appui constant aux chefs de projets
  o Support sur la tenue des plannings, des budgets et aide à la gestion des risques
  o Support d’influence (priorisation du projet, arbitrage, obtention d’informations)
  o Support documentaire (visibilité du projet et capitalisation)
  o Validation des propositions de passage de jalons avant leur soumission

• Devoteam - RESPONSABLE SERVICE DATA & CONTENT BILLING

  Levallois-Perret 2004 - 2007 ORANGE – Unité Nationale de Production des Services
  (2 équipes - 17 personnes au total)
  
  Prise en charge de l’équipe d’administration applicative (10 personnes)
  Conduite du projet – Création équipe d’expertise fonctionnelle (7 personnes)
  o Identification et proposition du besoin au client
  o Définition du périmètre et des processus / intégration dans la structure existante
  o Sélection et recrutement des personnes / définition, mise en place et prise en charge de l’équipe
  o Mise en place de cellules de reprise d’activité
  Contribution à la mise en place du Service Level Management (ITIL)
  Assistance au Directeur du département (suivi de contrats de maintenance, coordination de réunions etc.)
  Responsable forfait pour Devoteam (intérim du Directeur de Projet, gestion commerciale du forfait et régie)

• Alice - CHEF DE PROJET SYSTEME D’INFORMATION

  2002 - 2004 Direction Système d’Information
  (équipe jusqu’a 10 personnes)
  
  Prise en charge de l’équipe d’administration applicative
  Gestion des projets liés au système de facturation
  o Industrialisation des processus
  o Élaboration des spécifications fonctionnelles / suivi des développements
  o Suivi des coûts, des plannings et de la qualité
  o Suivi des tests et des mises en place des différentes versions
  o Définition, mise en place et suivi des indicateurs de qualité de service

• Cap Gemini - CHEF DE PROJET

  SURESNES 2001 - 2001 ALICE – Direction Système d’Information
  CHEF DE PROJET FONCTIONNEL (équipe jusqu’a 4 personnes)
  
  Gestion des projets liés au système de facturation
  o Automatisation des processus pour les plates-formes de facturation, encaissements et CRM
  o Élaboration des spécifications fonctionnelles / expertise fonctionnelle
  

• Brokers Associés - INGÉNIEUR DÉVELOPPEMENT

  1999 - 2000 Évolution des logiciels de gestion :
  Conception et réalisation d’outil d’envoi des mails automatiques à partir des autres applications
  Conception et administration de la base de données

• Laboratoire de recherche (Polytechnique, Roumanie) - DEVELOPPEUR

  1998 - 1999 Conception et réalisation d’automate d’évolution de systèmes temps réel
  Conception et réalisation d’application clients/serveur de communication par TCP/IP

Formations

• Polytechnique (Cluj Napoca)

  Cluj Napoca 1994 - 1999 Informatique
  
  Informatique

Réseau

• Annie MINARIK

• Claire MARCHE

• Clara PETIT

• Franz HO KONG CIAT

• Jean-François VIGNAUD

• Jean-Michel ROUQUETTE

• Jean-Pierre PINTO

• Musat ALINA

• Thibaut JOTREAU

• Vincent DROUET