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Marianne FEREZOU

Saint-Cloud

En résumé

Professionnelle de l'hôtellerie, j'ai développé des compétences dans la gestion d'équipes, de comptes d'exploitation et la mise en place de projets pour garantir le développement commercial.

Aujourd'hui, je suis en charge du développement et suivi commercial pour le groupe Elis auprès des hôtels moyen et gros porteurs et hôtellerie 5*.

Mes compétences :
relation clients
chef de produit
marketing
management
gestion d'équipe
hôtellerie
Développement commercial
Gestion de projets

Entreprises

  • Elis - Déléguée Régionale Hôtellerie Restauration

    Saint-Cloud 2015 - maintenant

  • Lifeguard&Co - Gérante associée

    2013 - 2015 Création de la SARL Lifeguard&Co - Ouverture d'un café restaurant à Nantes dont la thématique est le sauvetage en mer.
    Elaboration du business plan - relation avec les institutions et prestataires - création du logo et des supports de communication - élaboration du concept et de sa commercialisation - recrutement et management de l'équipe en place

  • B&B Hôtels - Directrice Régionale

    2011 - 2013 Rattachée à la direction réseau, j'étais en charge jusqu'en janvier 2012 de la région Est, et depuis de la région Ouest. Ma mission consiste à accompagner 17 établissements exploités par des chefs d'entreprise, 13 en gérance mandat, 4 en franchise, du développement commercial à la maîtrise du compte d'exploitation.

  • B&B hôtels - Responsable développement Grands Comptes

    2008 - 2010 Création et gestion du service grands comptes :
    carte d'abonnement, carte entreprises, développement des réservation groupes...

  • B&B Hôtels - Responsable adjointe réservation centrale

    2006 - 2008 Animation et développement d'un call center de 18 conseillères de vente

  • Hertz Europe - Coordinatrice d'équipe

    Montigny-le-Bretonneux 2003 - 2005 Hertz European Service Centre, Swords (Irlande) - Service relations clientèle France

  • Groupe EVEN - Chef de Produits Junior

    Ploudaniel 2001 - 2003 Groupe agro-alimentaire Even – Pôle distribution Restauration Hors Domicile - Distributeur de produits frais, surgélés et d'épicerie auprès de la restauration collective et la restauration commerciale

Formations

Réseau

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