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Marie Ange RÉCOUPÉ

La Plaine-Saint-Denis

En résumé

CHEF D’AGENCE – 28 années d’expérience dans le Fret
 Expertise métier dans des domaines pointus tels que le luxe et le militaire
 Pro-activité, recherche permanente d’ amélioration des process pour renforcer la satisfaction clients
 Excellent relationnel, goût affirmé pour le management

Mes compétences :
Management
Logistique
Aéronautique

Entreprises

  • DHL Global Forwarding - Chef d agence Spécialités

    La Plaine-Saint-Denis 2013 - maintenant
    Responsable de la gestion opérationnelle et financière des 3 agences Paris Luxe – DMA et l implant du Bourget
    Remise à niveau des agences par rapport aux indices de performances et de qualité du groupe DHL
    Management d’une équipe de 52 collaborateurs


  • DHL GLOBAL FORWARDING - CHEF D AGENCE

    La Plaine-Saint-Denis 2009 - 2012 Pérennisation de l activité Paris Luxe avec tous les acteurs du monde du Luxe
    (Haute Couture .Joaillerie, évènementiel) dans une période peu favorable
    Création d un climat de confiance avec les agents spécialisés (Pierres précieuses,Haute Couture )
    Gestion du personnel et des prestataires demandant beaucoup de souplesse de part le passé de cette agence et de la personnalité de mon prédécesseur
    Remise à niveau de l agence par rapport aux indices de performances demandés au sein du groupe DHL
  • DHL - Responsable opérations

    Roissy en France 2005 - 2009 Déplacements à l’étranger pour la mise en place de trafics spécifiques : Brésil chez DHL,
    Négociation avec les compagnies aériennes et les fournisseurs
    Mise en place d un HUB chez Heppner
    Management d’équipes de 15 personnes import, export aérien et maritime
    Gestion du personnel, recrutements, mise en place des programmes de formation


Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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