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L'espérance Patronage Saint Louis (Apprentis d'Auteuil)
- Chargée de mission Communication
2017 - 2018
CDD en télétravail
Association L’espérance Patronage St-Louis, Fort-de-France, Martinique
Partenaire de la Fondation d’Auteuil, accueille, éduque, forme et insère des jeunes en difficulté.
•Evénementiel : Organisation, communication interne et externe (grand public, bienfaiteurs et presse) et suivi des événementiels (Dîner de Charité, concert,..), mécénat,…
•Webmarketing : Création de sites web d’associations, arborescences et rédaction des contenus, gestion de contenus des réseaux sociaux et sites existants.
•Communication externe : Réalisation et suivi de réalisation de supports (refonte et conception).
•Mise en conformité RGDP : formation externe et lancement du processus en interne (formation du CODIR, sensibilisation, gestion du projet, outils des 1ères étapes,…)
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L'Espérance Patronage Saint Louis (Apprentis d'Auteuil)
- Responsable de la Communication et des Relations Bienfaiteurs
2013 - 2015
Conception et mise en œuvre du plan d’actions marketing et communication annuel jusqu’à la mise en place opérationnelle de chaque action (cadrage, conception interne ou en agence, ciblage, réalisation, bilan),
Ingénierie de collecte de fonds : auprès des donateurs (+32 % de l’objectif 2014), collecte de la taxe d’apprentissage (+2,3%),
Gestion des bases de données,
Gestion de projets co-financés par les fonds européens –FSE- et les collectivités locales (suivi des subventions, recouvrement et bilans des financements institutionnels)
Communication externe (médias, relations bienfaiteurs, site internet et réseaux sociaux, organisation d’évènements) et appui à la communication interne
Gestion des budgets confiés.
Animation et coordination de projets transversaux,
Développement de partenariats avec des entités locales (associations, entreprises,..),
Membre de l’équipe de direction.
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GMF Vie
- Chef de produit Marketing direct
Levallois-Perret
2007 - 2011
Assureur de référence des agents du service public, le Groupe GMF emploie 5 800 salariés et accompagne plus de 3 millions de clients.
La GMF Vie (300 salariés) est spécialisée dans la vente à distance de produits d'épargne et de prévoyance.
Missions:
* Définition et mise en oeuvre d’actions de marketing direct (mailing, e-mailing, SMS,..) du plan d’action annuel à la mise en place opérationnelle (cadrage, conception interne ou en agence, ciblage,réalisation, analyse des résultats/bilan),
* Animation et coordination de groupes de projets transversaux (exemples: création du site et gestion de contenu de site www.gmf-conseilpatrimoine.fr, mise en oeuvre d’un service Visio avec des conseillers patrimoniaux à destination des sociétaires),
* Création et mise en place de 2 « Laboratoires » d’expérimentation marketing sur des cibles spécifiques,
* Gestion des budgets confiés.
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SFR
- Assistante Chef de marché Marketing direct
2005 - 2005
SFR est le challenger sur le marché français de la téléphonie mobile.
Missions: Gestion, suivi et optimisation du « Plan de Vie » abonnés, Suivi et coordination des campagnes MD tous supports sur parc Abonnés, Amélioration de la qualité de la gestion des retours télévente, Coordination de la communication sur facture, Analyse des dispositifs gagnants par famille de produit.
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Outremer Telecom
- Assistante Responsable Marketing direct
Saint-Denis
2004 - 2004
OUTREMER TELECOM (Martinique) est le premier opérateur privé des DOM-TOM.
Missions : assistante du responsable Marketing direct, remplacement de ce dernier, création et mise en place de la logique de fidélisation des clients professionnels (élaboration des campagnes, recommandations, briefs créatifs et développements informatiques, prise de décision,…), suivi des campagnes.
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Come and Stay
- Assistante Directeur de Clientèle
PARIS
2003 - 2003
Come and stay est spécialisée dans la création clé-en-main de campagnes d'e-mailing.
Missions : assistante de directeur de clientèle, relation fournisseurs et brokers, réalisation de devis, suivi de campagnes, soutien commercial, créations d’outils commerciaux.
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SODIMA
- Assistante commerciale
Châteauneuf-les-Martigues
2001 - 2001
SODIMA est le distributeur exclusif L’OREAL à la Martinique.
Missions: Appui des commerciaux, gestion des fichiers clients, merchandising (PLV et têtes de gondoles), réalisation de plannings promotionnels annuels, référencement de nouveaux produits.
