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Marie MENDEZ

En résumé

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Entreprises

  • ROSETTA STONE - Training Plan Manager

    2013 - maintenant
  • TELL ME MORE - Responsable de plans de formation

    Paris 2008 - 2013 > Participation à l’intégration de Tell Me More suite à l’acquisition
    > Migration vers les outils et méthodes américaines (salesforce, gmail, etc.)
    > Adaptation aux nouveaux processus du suivi des clients
    > Information et gestion des clients pendant la phase de transition
  • AURALOG - E-tuteur / E-coach

    2002 - 2008 > Participation à la mutation de l’entreprise vers le tutorat par Internet
    > Pilotage des apprenants inscrits dans des formations e-learning
    > Coaching à distance, accompagnement et motivation
    > Création de programmes individualisés
    > Délivrance de cours par téléphone et par Skype
    > Suivi du travail, de l’avancement et des progrès, mise à jour des informations
    > Réponses aux questions linguistiques
    > Analyse des retours d’expérience et reporting auprès du management
  • AURALOG - Éditrice des cours d’espagnol

    1996 - 2002 > Création de contenus multimédias destinés à l’auto-apprentissage
    > Définition des objectifs pédagogiques et conception des séquences
    > Rédaction des textes, choix du vocabulaire et des règles grammaticales
    > Utilisation des outils technologiques pour le développement des supports audio/vidéo
    > Suivi des localisations pour l’adaptation aux différents marchés géographiques
    > Participation à la production de l’ensemble de la collection (23 cédéroms en 7 langues)
    > Validation de la qualité dans le cadre d’équipes multilingues et multiculturelles
  • DISNEY UNIVERSITY - Chargée de formation

    1990 - 1994 > Évaluation des besoins des différentes catégories professionnelles
    > Conception, mise en place et animation de stages linguistiques
    > Création et adaptation d’outils pédagogiques
    > Conduite des audits linguistiques au démarrage des formations
    > Évaluation des apprenants à l’issue des stages
  • COURS DESCARTES, ALLIANCE FRANÇAISE… - Enseignante d’espagnol et de français

    1983 - 1989 > Délivrance de cours en entreprises dans le cadre de la formation continue
    (RATP, Air Liquide, Gallimard, Ericsson, Korean Airlines,Yoplait, Larousse, SAE, etc.)
    > Élaboration de programmes de formation spécialisés en fonction des métiers
    > Traduction et support sur des documents techniques, juridiques et administratifs
    > Formation d’apprenants grand public (français et étrangers)

Formations

Réseau

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