Directrice de Etounature leader dans la commercialisation et la distribution de produits naturels et biologiques.Des produits d Afrique de l Ouest.
Entreprises
Etounature
- Directrice
2013 - maintenant
IPD/AOS
- Responsable Administrative et Financiére
2012 - 2013-Réaliser la gestion administrative du personnel de l’institut sur tous les aspects (financiers, fiscaux, sociaux),
-Assurer la gestion comptable et fiscale, et contrôler les conventions et les engagements en appliquant le système comptable OHADA,
-Gérer la trésorerie et les relations avec la banque et l’aspect financier des conventions dans le cadre de partenariat,
-Conseiller les responsables de services et de programmes sur les aspects comptables, financiers, fiscaux,
-Préparer le budget prévisionnel des formations à la carte et le soumettre au directeur,
-Faire le suivi budgétaire et analyser les dépenses de chaque projet et rendre compte de l’état d’avancement des projets au directeur,
-Participer aux rencontres et signatures de conventions avec les différents partenaires de l’institut,
-Animer des séminaires de formation à la carte sur des thèmes liés à la gestion financière et miro-finance,
-Rédiger les comptes rendus de réunions administratives et techniques relatives aux subventions et à la signature de conventions de partenariat,
-Participer à l’unité de formation à la carte en « Développement institutionnel et renforcement organisationnel (DIRO) »,
-Négocier des contrats de prestations de services, faire la médiation entre le personnel et la direction afin de mobiliser celui-ci autour du projet de l’institut.
Shoppers Drug Mart Specialty Health Network,
- Analyste bilingue des comptes clients
2009 - 2012-Analyser et auditer le portefeuille afin d'assurer la réalisation de trésorerie maximale, des arriérés et des radiations,
-S'assurer que les paiements sont appliqués correctement, en veillant à la documentation appropriée,
-Résoudre les problèmes des comptes clients en lançant des appels et des lettres appropriées,
-Concilier des comptes de bilan avec le Grand Livre, effectuer les encaissements et appliquer les paiements reçus dans le logiciel comptable,
-Communiquer avec les assurances et santé Canada afin de déterminer si le patient est couvert au médicament d’exception,
-Procéder à tous les ajustements nécessaires en temps opportun,
-Recouvrer les sommes dues et communiquer étroitement avec les clients internes et externes,
-Analyser la qualité du service en mettant en place des outils d’analyses (statistique, temps moyen des appels, résolution des problèmes), des procédures en cas d’incidents.
-Travailler en étroite collaboration avec la comptabilité dans la gestion du personnel (30 employés).
-Elaborer les couts et les budgets des projets d`amélioration de la qualité de service
Caisse Populaire Desjardins, Québec, Canada
- Agente services financiers et formatrice des employés de la caisse
2005 - 2009-Former les nouveaux employés, assister les employés en poste, évaluer les employés lors des formations,
-Effectuer les transactions monétaires (dépôts, retraits, paiements de factures, opérations avec différentes devises) et des écritures comptables dans le logiciel SIPC.
-Contribuer aux objectifs de développement de la Caisse : identification de nouvelles occasions d'affaires, sollicitation et vente de produits et services qui répondent aux besoins des membres. Assurer la confidentialité des documents remis.
-Réaliser la vente des produits et services des opérations courantes et celle des produits et services de crédit et d'épargne.
-Travailler en étroite collaboration avec les conseillers de l'équipe Services aux particuliers afin d'offrir à la clientèle desservie par cette équipe, une offre et une prestation de services personnalisées et de haut niveau.
-Détecter ou identifier des opportunités de vente de produits complémentaires et participer à des activités de sollicitation ciblées, initiées par les conseillers.
