Sophia Antipolis2008 - 2008Hospitality Business Group, service Distribution.
Gestion du produit Amadeus Multimedia Gateway ainsi que le reporting. Evaluation des besoins des clients, en conformite avec les objectifs financiers et analyse du potentiel des opportunites en terme de revenus. Plannification de reunions hebdomadaires pour assurer le suivi des projets et reporter les resultats aux superieurs hierarchiques.
Suivi du programme Amadeus Instant Preference. Construction d'un rapport trimestriel pour mesurer l'impact financier. Prise d'initiative pour apporter de nouvelles solutions afin d'augmenter le chiffre d'affaires. Redaction du "Statement of Requirements", etape necessaire dans le processus d'automatisation du rapport.
Envoi de statistiques aux differentes Organisations Commerciales d'Amadeus (ACO) sur les tendances de leur marche respectif. Collecte des besoins des ACO, evaluation et passage en production.
Placement et validation des Points de References et des Points d'Interets dans les pays afin de rendre possible les recherches sur les cartes geographiques de l'outil de reservation hoteliere B2B (Hotel Plus).
Micros Fidelio
- Assistante Chargé de développement Produits e-distribution
2007 - 2007Analyser, developper et augmenter les opportunites de business pour le moteur de reservation myfidelio.net a destination de l'industrie hoteliere.
Conduite d'analyse competitive et benchmark.
Coordination et gestion du contenu des plateformes B2C.
Configuration d'hotels tests, d'hotels reels et du contenu dans le backoffice de myfidelio.
Amelioration des solutions de e-distribution, en soumettant un fichier recensant les problemes rencontres ainsi que des suggestions. Application de mes connaissances, competences et des outils dans le but de repondre le plus precisement possible aux besoins des clients.
Splendia
- Assistant Product Manager
2006 - 2006Gestion du contenu du back office pour le site internet sudouest-selection.com.
En charge d'un portefeuille de 25 etablissements de luxe. Assurer les relations et la communication avec les hoteliers, tout en faisant face aux changements et en s'adaptant a chaque nouvel hotel.
Conduite d'analyses competitives et benchmark.
Analyse en post-production avec rapports statistiques sur l'evolution des reservations, des nuitees et du chiffre d'affaires.
Hotel Le Mas des Ecureuils ***
- Receptionniste
2006 - 2007Accueil des clients grace a de grandes capacites de communication et de gestion.
Management des conflits.
Comptabilite.
Analyse de la concurence.
Grande autonomie pour augmenter l'attrait de l'hotel, avec creativite et innovation.
