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Bouygues Construction
- Acheteuse Communication & Marketing
GUYANCOURT
2016 - maintenant
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AXA en France
- Chef de Marché Marketing - segment Jeunes Switch by AXA et Professionnels
Nanterre
2015 - 2016
Direction Offres Segmentées et Marketing Produit
=> Conception du contenu de l'offre Jeunes (produits et services) et des opérations Jeunes 2016 (ex : opération en partenariat avec Nescafé Dolce Gusto).
=> Animation du programme Jeunes Switch By AXA (application My Switch, jeux concours, bons plans...).
=> Définition de la stratégie digitale (site web + réseaux sociaux) et de communication en lien avec les équipes média et digitales.
=> Pilotage du programme Jeunes au travers des KPI's appropriés.
=> Animation de groupes de travail Jeunes hebdomadaires avec les équipes transverses (digital, marketing opérationnel, GCM, réseaux sociaux, CRM...).
=> Elaboration du reporting Jeunes mensuel pour le COMEX.
=> Construction du programme dédié aux Professionnels.
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Crédit Agricole
- Chef de Projets Marketing
Montrouge
2015 - 2015
Direction des Marchés et des Offres du Crédit Agricole SA
=> Mise en place et suivi des opérations de conquête (crédit conso, épargne…) avec les 39 Caisses Régionales :
• Rédaction des bagages,
• Reporting mensuel des résultats,
• Préparation des bilans,
• Animation des réunions d’étape et de bilan…
=> Participation à l'élaboration du Plan Marketing Annuel 2016.
=> Gestion du partenariat avec M6 sur les cartes bancaires jeunes :
• Suivi des résultats,
• Animation des bons plans…
=> Pilotage des travaux menés sur le segment des particuliers :
• Animation de groupes de travail avec les Caisses Régionales sur la nouvelle architecture de la gamme cartes jeunes.
• Réflexions et préparation de dossiers pour les instances sur les parcours clients et la gestion des moments de vie,
• Négociation de partenariats,
• Analyse concurrentielle et pricing.
=> Elaboration de l’offre «jeunes à l’étranger» :
• Animation de groupes de travail,
• Analyse des coûts,
• Veille concurrentielle…
=> Recommandation de création ou d'évolution des outils de communication client : supports digitaux, print…
=> Veille permanente sur l'innovation marketing.
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La Banque Postale
- Chargée de Communication Commerciale
Paris
2013 - 2015
Direction Animation Commerciale de La Banque Postale
=> Animation commerciale interne :
• Organisation du PAC (Plan d’Action Commercial) annuel et des autres conventions commerciales nationales et régionales.
• Création de kits de démultiplication pour l’animation commerciale en régions (kakémonos, signalétique, goodies, films…) et gestion logistique.
• Suivi de projet avec les agences de communication : gestion du budget et des plannings, validation des étapes de création.
• Coordination des actions liées à l’organisation des conventions avec l’ensemble des Directeurs de la Communication.
=> Animation commerciale externe :
• Définition des supports de communication (stands, dépliants, goodies…) pour les événements externes (forums étudiants et salons de l'immobilier).
• Gestion de l’aspect logistique des différents salons.
• Coordination des événements avec les collaborateurs en régions et le standiste.
• Pilotage de l’appel d’offres des nouveaux stands de La Banque Postale en lien avec la Direction des Achats.
=> Aide à la vente :
• Elaboration des accroches téléphoniques et des argumentaires de vente pour les plans de contacts mensuels.
• Création des outils d’aide à le vente (cartes bancaires, assurance-vie…).
• Rédaction de la fiche bancaire mensuelle à destination des Chefs d’Etablissement des Bureaux de Poste.
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La Banque Postale
- Acheteuse Marketing & Communication
Paris
2012 - 2013
Direction des Achats de La Banque Postale
=> Gestion des appels d’offres (événements PAC, objets promotionnels, rapport annuel, veille internet et réseaux sociaux, chaîne graphique…) :
• Sourcing,
• Aide à l’élaboration du cahier des charges,
• Analyse des prestataires préselectionnés,
• Réalisation du dossier d’appel d’offres,
• Dépouillement des offres,
• Organisation et animation des séances de questions/réponses et des soutenances entre les clients internes et les prestataires,
• Elaboration des grilles d’analyse,
• Négociation avec les fournisseurs,
• Contractualisation,
• Suivi des prestations.
=> Veille achats (benchmark, carrefours achats, rencontres fournisseurs objets promotionnels, imprimeurs, agences digitales, agences événementielles, instituts d’études...).
=> Optimisation des panels fournisseurs.
=> Evaluation et bilans prestataires : préparation et animation des réunions de bilan.
=> Communication achats : réalisation de la newsletter achat trimestrielle, du kit d’accueil interne de la Direction des achats, du kit de présentation de la Direction des achats à destination des prestataires.
=> Participation aux réunions de réflexion sur l’optimisation de la DHA: homogénéisation des supports achats...
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SAUR
- Chargée de Communication
2011 - 2011
Direction de la Communication de SAUR
=> Gestion des actions de communication interne :
• Mise à jour des actualités sur l’Intranet,
• Réalisation des revues de presse,
• Conception de certains supports de communication à l’attention des collaborateurs.
=> Gestion des actions de communication externe :
• Organisation de l’événement annuel « Mission Littoral » (conception des animations, réalisation des supports ludiques pour les enfants, recherche de goodies, contacts réguliers avec les agences…),
• Analyse des dossiers de demande de subvention pour la Fondation Saur,
• Réalisation des trames de supports de communication pour les collectivités locales.
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SYNERGIACOM
- Assistante Chef de Projet Evénementiel
2010 - 2010
=> Conception et organisation de séminaires et de soirées d’entreprises :
• Analyse des briefs,
• Contacts avec les chefs de projet,
• Recherche de prestataires (restauration, hôtellerie, salles de réception, activités de loisirs…),
• Mise en place des événements,
• Gestion de l’événement le jour-j.
=> Création d’offres packagées clés en main (sélection des fournisseurs, fixation des prix…).