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Marion KROOCKMANN

GUYANCOURT

En résumé

Mes compétences :
Vente
Marketing
Communication
Merchandising
Management
Marketing opérationnel
Communication interne
Études marketing
Marketing stratégique
Marketing direct
Marketing relationnel
Communication externe
Webmarketing
Achats
Achats projet
Gestion des achats
Achats responsables

Entreprises

  • Bouygues Construction - Acheteuse Communication & Marketing

    GUYANCOURT 2016 - maintenant
  • AXA en France - Chef de Marché Marketing - segment Jeunes Switch by AXA et Professionnels

    Nanterre 2015 - 2016 Direction Offres Segmentées et Marketing Produit

    => Conception du contenu de l'offre Jeunes (produits et services) et des opérations Jeunes 2016 (ex : opération en partenariat avec Nescafé Dolce Gusto).

    => Animation du programme Jeunes Switch By AXA (application My Switch, jeux concours, bons plans...).

    => Définition de la stratégie digitale (site web + réseaux sociaux) et de communication en lien avec les équipes média et digitales.

    => Pilotage du programme Jeunes au travers des KPI's appropriés.

    => Animation de groupes de travail Jeunes hebdomadaires avec les équipes transverses (digital, marketing opérationnel, GCM, réseaux sociaux, CRM...).

    => Elaboration du reporting Jeunes mensuel pour le COMEX.

    => Construction du programme dédié aux Professionnels.
  • Crédit Agricole - Chef de Projets Marketing

    Montrouge 2015 - 2015 Direction des Marchés et des Offres du Crédit Agricole SA

    => Mise en place et suivi des opérations de conquête (crédit conso, épargne…) avec les 39 Caisses Régionales :
    • Rédaction des bagages,
    • Reporting mensuel des résultats,
    • Préparation des bilans,
    • Animation des réunions d’étape et de bilan…

    => Participation à l'élaboration du Plan Marketing Annuel 2016.

    => Gestion du partenariat avec M6 sur les cartes bancaires jeunes :
    • Suivi des résultats,
    • Animation des bons plans…

    => Pilotage des travaux menés sur le segment des particuliers :
    • Animation de groupes de travail avec les Caisses Régionales sur la nouvelle architecture de la gamme cartes jeunes.
    • Réflexions et préparation de dossiers pour les instances sur les parcours clients et la gestion des moments de vie,
    • Négociation de partenariats,
    • Analyse concurrentielle et pricing.

    => Elaboration de l’offre «jeunes à l’étranger» :
    • Animation de groupes de travail,
    • Analyse des coûts,
    • Veille concurrentielle…

    => Recommandation de création ou d'évolution des outils de communication client : supports digitaux, print…

    => Veille permanente sur l'innovation marketing.
  • La Banque Postale - Chargée de Communication Commerciale

    Paris 2013 - 2015 Direction Animation Commerciale de La Banque Postale

    => Animation commerciale interne :
    • Organisation du PAC (Plan d’Action Commercial) annuel et des autres conventions commerciales nationales et régionales.
    • Création de kits de démultiplication pour l’animation commerciale en régions (kakémonos, signalétique, goodies, films…) et gestion logistique.
    • Suivi de projet avec les agences de communication : gestion du budget et des plannings, validation des étapes de création.
    • Coordination des actions liées à l’organisation des conventions avec l’ensemble des Directeurs de la Communication.

    => Animation commerciale externe :
    • Définition des supports de communication (stands, dépliants, goodies…) pour les événements externes (forums étudiants et salons de l'immobilier).
    • Gestion de l’aspect logistique des différents salons.
    • Coordination des événements avec les collaborateurs en régions et le standiste.
    • Pilotage de l’appel d’offres des nouveaux stands de La Banque Postale en lien avec la Direction des Achats.

    => Aide à la vente :
    • Elaboration des accroches téléphoniques et des argumentaires de vente pour les plans de contacts mensuels.
    • Création des outils d’aide à le vente (cartes bancaires, assurance-vie…).
    • Rédaction de la fiche bancaire mensuelle à destination des Chefs d’Etablissement des Bureaux de Poste.
  • La Banque Postale - Acheteuse Marketing & Communication

    Paris 2012 - 2013 Direction des Achats de La Banque Postale

    => Gestion des appels d’offres (événements PAC, objets promotionnels, rapport annuel, veille internet et réseaux sociaux, chaîne graphique…) :
    • Sourcing,
    • Aide à l’élaboration du cahier des charges,
    • Analyse des prestataires préselectionnés,
    • Réalisation du dossier d’appel d’offres,
    • Dépouillement des offres,
    • Organisation et animation des séances de questions/réponses et des soutenances entre les clients internes et les prestataires,
    • Elaboration des grilles d’analyse,
    • Négociation avec les fournisseurs,
    • Contractualisation,
    • Suivi des prestations.

    => Veille achats (benchmark, carrefours achats, rencontres fournisseurs objets promotionnels, imprimeurs, agences digitales, agences événementielles, instituts d’études...).

    => Optimisation des panels fournisseurs.

    => Evaluation et bilans prestataires : préparation et animation des réunions de bilan.

    => Communication achats : réalisation de la newsletter achat trimestrielle, du kit d’accueil interne de la Direction des achats, du kit de présentation de la Direction des achats à destination des prestataires.

    => Participation aux réunions de réflexion sur l’optimisation de la DHA: homogénéisation des supports achats...
  • SAUR - Chargée de Communication

    2011 - 2011 Direction de la Communication de SAUR

    => Gestion des actions de communication interne :
    • Mise à jour des actualités sur l’Intranet,
    • Réalisation des revues de presse,
    • Conception de certains supports de communication à l’attention des collaborateurs.

    => Gestion des actions de communication externe :
    • Organisation de l’événement annuel « Mission Littoral » (conception des animations, réalisation des supports ludiques pour les enfants, recherche de goodies, contacts réguliers avec les agences…),
    • Analyse des dossiers de demande de subvention pour la Fondation Saur,
    • Réalisation des trames de supports de communication pour les collectivités locales.
  • SYNERGIACOM - Assistante Chef de Projet Evénementiel

    2010 - 2010 => Conception et organisation de séminaires et de soirées d’entreprises :
    • Analyse des briefs,
    • Contacts avec les chefs de projet,
    • Recherche de prestataires (restauration, hôtellerie, salles de réception, activités de loisirs…),
    • Mise en place des événements,
    • Gestion de l’événement le jour-j.

    => Création d’offres packagées clés en main (sélection des fournisseurs, fixation des prix…).

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