En reconversion professionnelle, j'ai intégré l'IFAP (Institut de formation d'Auxiliaire de Puériculture) en septembre 2016 après avoir obtenu mon concours d'entrée.
Mes compétences :
Patiente
Motivée
À l'écoute
Esprit d'équipe
Dynamique
2014 - 2015Co-intervention avec les professeurs du 1er et 2nd degré.
Aide aux devoirs
Mise en place de projet pédagogique (projet MACLÉ).
Thalasso La Rochelle Sud
- Réceptionniste
2008 - 2014Accueil physique des clients
Conseiller des prestations en fonction de la santé ou des besoins du client
Prendre des réservation par téléphone, mail, en direct
Travailler avec les agences de voyages en ligne ou par téléphone
Vente des différentes prestations thalasso et hôtelière
Création des planning de soins pour les clients individuels
Création des planning de soins pour les comités d'entreprise
Gestion de la caisse
Gérer les conflits clients