Marjorie PAYS

En résumé

Entreprises

• Hotel Le Walt - Réceptionniste polyvalente

  2014 - 2015 /1ère de réception - Boutique hôtel **** Le Walt

• Marriott Paris Rive Gauche - At Your Service Agent

  2007 - 2014 - Chargée du suivi et du maintien de la satisfaction des clients
  - Gestion des appels intérieurs et extérieurs à l'hôtel
  - Chargée des relations directes avec la clientèle
  - Gestion des problèmes techniques sur logiciel GuestWare
  - Commercialisation de produits liés à l’activité Business
  
  - Stage pratique en Conciergerie
  - Formations internes : Réception, Guest relations
  

• Marriott International - Chargée de clientele

  2007 - 2014

• Les ailes du Délire - Chargée de mission

  2005 - 2007 Chargée des relations clientèle
  Démarchage téléphonique
  Présentation de projet
  Interface avec les prestataires
  Développement du porte-feuille clients
  Fidélisation personnalisée
  
  Assistance au chef de projet:
  Création de rallyes culturels et sportifs
  (teambuilding, incentive)
  Elaboration de devis
  Encadrement des prestations
  

Formations

• Sofcapaye

  Paris 2016 - 2017 Titre professionnel de Gestionnaire de paie Niveau III
  
  en cours

• Université Lyon 2 Lumiere (Lyon)

  Lyon 1998 - 2003 Licence de Sociologie

Réseau

• Cédric LE ROY

• Jean-Michel BOURDET

• Lionel LECTEZ

• Parent ELSA

• Quentin DE CHANTERAC

• Roberto ALONSO

• Sylvain LOUBET

• Sylvie YE

• Vanessa GERMAIN

• Vincent PERRAUD