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Thomas Cook Voyages
- Chef de pojet marketing Jet tours et Aquatour
2016 - 2016
• Brand content : brochures (pages marketing et couverture), reportage vidéos (Brief et suivi)
• Concepts hôtels et clubs : Élaboration de nouvelles offres et services clients, charte signalétiques et uniformes, goodies
• Webzine : Comité de rédaction, suivi et animation mensuelle, refonte du site
• Aquatour : Gestion du plan marketing et du budget (Campagnes promotionnelles, vitrines, marketing direct, PLV, media…)
• Veille marchés et concurrence : strat, offres, services, communication…
• Réseaux Sociaux : animation Facebook et gestion des réclamations
• Aquatour : Gestion du plan marketing et du budget (Campagnes promotionnelles, vitrines, marketing direct, PLV, media…)
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Thomas Cook Voyages
- Chef de projet marketing distribution
2013 - 2016
Marque : définition plateforme et promesses de marque, étude qualitative clients (TNS Sofres), compétition agence, identité visuelle
Trade marketing et CRM : affichage, PLV, bannières web, street marketing, mailing, emailing, campagne sms, coordination web
Média : sponsoring télé, web, radio, presse et mesures de la notoriété
Campagnes de recrutement et fidélisation : création et mise en ligne de plateformes éphémères en responsive design (Rosedeal, parrainage, trafic en agence, jeu selfies)
Concept store (25 agences) : élaboration du projet, définition expérience client, livre des normes, validation plan signalétique, formation, projet flux
Récompense : trophée de l’innovation
Digitalisation : appel d’offre, application table tactile (brief, storyboard, phase recette et lancement), déploiement des vitrines digitalisées
Dématérialisation service aux agences : développement mini-site La Box
Merchandising : segmentation de l’offre et implantation agences
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Mercedes-Benz France
- Chargée de projets communication Print/CRM et Digital
MONTIGNY-LE-BRETONNEUX
2011 - 2012
• Marketing direct et opérationnel (6 lancements produits)
• Marketing web (minisites responsives, newsletters, bannières pub, affiliation, film catch up, SEA)
• Conception de toolbox événementielles
• Pilotage MB Magazine et e-magazine
• Benchmark, étude de satisfaction réseau
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Groupe Cible Hotels, avenue des Champs Elysées, Paris
- Assistante directrice marketing, gestion et communication
2010 - 2011
• Définition du plan de communication 2011
• Conception des supports sur Photoshop (PLV, flyers, affiches, newsletters, cartes du restaurant…)
• Benchmark et Yield Management
• Lancement de deux établissements (Elaboration de l’offre, prospections partenaires, inauguration)
• Actualisation du contenu des sites web et du blog www.64marceau.com via le CMS
• Lancement et animation des pages Facebook
• Projet applications mobiles
• Mise en place de reporting des ventes
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Lifelong Learning Network, Stafford (UK)
- Assistante organisation d'événements et communication
2010 - 2010
• Evénementiel
• Mailings et e-mailings (rapports/suivis/fidélisation)
• Enquêtes de satisfaction
• Mise en place d'outils d'information
• Rédaction web
