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Martine LATARE

CHATOU

En résumé

Responsable d’un pôle de maintenance chez un intégrateur de solutions de stockage de données depuis 5 ans , je suis la personne référente en interne auprès de l’équipe commerciale et administrative ainsi qu’en externe auprès des clients et des partenaires pour tous les points liés à la maintenance.

Mon activité recouvre : la formation et le suivi des assistants du centre d’appel, le reporting commercial et financier, le développement d’un portefeuille de 200 clients en France et en Europe
Je suis garante du respect des marges et de la satisfaction client.

Auparavant et pendant 12 ans j’ai exercé en tant que chargée de compte (France/Europe) dans la plasturgie pour le groupe Somater. Ma mission : développer des produits d’emballage spécifiques pour mes clients dans le domaine de l’industrie et de l’agroalimentaire. Ma capacité à créer des relations de confiance durables et à fédérer une équipe autour des projets m’a permise d’ouvrir des comptes clef.

Pragmatique, dynamique et autonome, j’ai le sens du service et j’aime travailler en équipe.



Mes compétences :
Commercial
Organisation
SUIVI DE PROJET

Entreprises

  • MTI FRANCE - Responsable du pôle maintenance

    2007 - maintenant Missions : - Suivi et renouvellement d'un portefeuille de 200 clients en France et en Europe
    - Formation et gestion des assistants du centre d'appel
    - Reporting commercial et financier
    - Achat pièces et maintenance auprès des partenaires.
    Réalisations : réorganisation du pôle contrat , fiabilisation de la base de données clients, mise en ligne des reporting avec l'Europe, déduction du temps de traitement des contrats, suppression des éditions papiers.

  • CONGE PARENTAL - Congé Parental

    2005 - 2007
  • SOMATER - Attachée technico commerciale

    1993 - 2005 Développement de pièces et d'emballages pour les secteurs de l’agroalimentaire, de l'industrie et de la pharmacie. suivi administratif et technique, suivi des sous-traitants

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