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Maryam SHARIFI

Levallois Perret

En résumé

Mes compétences :
SIP
Reconnaissance
PRINCE2 methodology
Microsoft Windows 2000 Server
WebSphere Studio Application Developer
WebSpere
VXML
Primer
Microsoft Internet Information Server
Java Servlets
Java
Jakarta TOMCAT Servlet Engine
ITIL
IP
Genesys Framework
ColdFusion
Central Venous Pressure
Avaya switches
Apache WEB Server
Cisco Unified Intelligence Center Reporting
Cisco Voice Portal
Cisco Unified Contact Center Enterprise

Entreprises

  • BNP Paribas Personal Finance - Chef de Projet Fournisseur

    Levallois Perret 2013 - maintenant Missions
    • Chef de Projet technique et fonctionnelle (Transverse)
    • Migration Centre d’appel BNP : l’infra téléphonie (Cisco : UCCE7.5 -> UCCE9.0)
    • Migration les applications vocales et les scripts de routage (IPIVR->CallStudio)
    • Mis en place d’outil Reporting CUIC

    Projets significatifs
    • Migration application vocales BNP et l’infrastructure téléphonie

  • BOUYGUES TELECOM - Consultant Technique

    Meudon 2010 - 2013 Missions
    * Etude et réalisation du chantier de Migration du portail vocal GVP v7 vers GVP8 ;
    * Intégration SIP Server / Avaya
    * Intégration SIP Server / SBC
    Projets significatifs
    * Migration applications vocales Bouygues Télécom (611, 680, 630, B&You, ) ;

  • CNCE - Consultant Technique

    Pleurtuit 2008 - 2010 Missions
    * Etude et réalisation du chantier de Migration du portail vocal GVP v6.5 / OSR v2 vers GVP 7.6 / Recognizer v9.
    Projets significatifs
    * Projet CRCv2 CNCE ;

  • DIMENSION DATA - Consultat Senior centre de contact

    Rungis 2005 - maintenant Missions
    * Développement des stratégies dynamiques sous Genesys IRD

    Projets significatifs
    * Projet CTI DHL ;

  • Dimensiondata - Senior consultant

    Rungis 2005 - maintenant

  • CNCE - Consultant Technique & Responsable du développement et pilotage des applications de reconnaissance v

    Pleurtuit 2005 - 2008 Missions
    * Responsable du développement et pilotage des applications de reconnaissance vocale en VoiceXML ;
    * Configuration et tuning des cartes Dialogic ;
    * Développement des modules vocaux sous Genesys GVP
    Projets significatifs
    * Projet CRCv2 CNCE ;

  • ATOS - Consultant Technique

    Bezons 2004 - 2005 Missions
    * Développement des applications vocales (Genesys VWAP + WebSphere)

    Projets significatifs
    * Projet SVI Cegetel



    (2004) - FT / EQUANT
    Expert Technique

    Missions
    * Maintenance des plates-formes NIVR et Allobiz ;
    * Maintenance des applications (DTMF + reconnaissance vocale)
    Projets significatifs
    * Projet SVI ORANGE/EQUANT ;

  • CEGETEL - Expert Technique

    2003 - 2004 Missions
    * Prototypage d'une application de reconnaissance vocale (Genesys / Telera, reconnaissance vocale SpeechWorks + OSDM, synthèse vocale Speechify)
    Projets significatifs
    * Projet SVI ;

  • EQUANT - Expert Technique

    2001 - 2003 Missions
    * Achat-Vente puis développement d'une application vocale pour HP (Genesys / Telera) ;
    * Développement de l'application Alapage (reconnaissance vocale Telisma, synthèse vocale Speechify) ;
    * Développement de l'application vocale SITA (plateforme Telera) ;
    * développement de l'application SLReal-Estate / Schlumberger ;

Formations

Réseau

Annuaire des membres :